Empresa importadora y comercializadora de electrodomésticos incorpora un Country Manager para liderar el desarrollo de su operación en México.

La posición tiene responsabilidad integral sobre el negocio en el país: definición del portafolio de producto, estrategia de canales de distribución, política comercial y de precios, relación con la cartera de clientes y estructuración de la red de servicio postventa. El titular será el interlocutor directo de la Dirección General ante el mercado mexicano y responsable de los resultados de la operación.

Se trata de una posición de alta autonomía, orientada a un competente con trayectoria consolidada en la industria de electrodomésticos en México y con capacidad para estructurar una operación desde su etapa inicial.

Principales responsabilidades

- Definir y ejecutar la estrategia comercial para el mercado mexicano, incluyendo la selección de categorías prioritarias, el posicionamiento de precio y la asignación de recursos por canal.
- Desarrollar y administrar la cartera de clientes en los canales mayorista, distribución regional, autoservicio, cadena especializada, departamental y comercio electrónico.
- Negociar las condiciones comerciales con clientes clave: listas de precios, esquemas de descuento por volumen, rebates, plazos de pago, apoyos de marketing cooperativo y acuerdos de exhibición.
- Establecer y administrar la política de precios por canal, asegurando su consistencia y el control del sell-in y del sell-out.
- Diseñar e implementar la red de servicio técnico y postventa, incluyendo centros de servicio autorizados, abastecimiento de refacciones, administración de garantías e indicadores de nivel de servicio.
- Coordinar con Casa Matriz el pronóstico de demanda, la planeación de compras y el ciclo de importación.
- Asegurar el cumplimiento de la normatividad aplicable al producto en México:



Normas Oficiales Mexicanas, requisitos de etiquetado, certificaciones y disposiciones de la Procuraduría Federal del Consumidor.
- Estructurar e integrar el equipo local conforme al crecimiento de la operación.
- Elaborar y presentar los reportes de gestión: volumen, participación por canal, rotación de inventario, margen y rentabilidad por categoría.

Formación académica

Licenciatura concluida en Administración, Comercio Internacional, Ingeniería, Mercadotecnia o área afín. Se valorará posgrado en administración o dirección de empresas.

Experiencia

- Mínimo siete años de experiencia en posiciones comerciales dentro del mercado mexicano, de los cuales al menos tres deberán corresponder a responsabilidades de dirección comercial, gerencia nacional de ventas, gerencia de canal o equivalente.
- Requisito excluyente: experiencia comprobable en la industria de electrodomésticos —línea blanca, enseres menores, climatización o electrónica de consumo—. Se considerarán perfiles provenientes de empresas fabricantes, importadoras, distribuidoras mayoristas o del canal detallista.
- Trayectoria acreditada en la apertura y administración de cuentas en el canal mayorista y detallista mexicano.

Conocimientos técnicos

- Estructura de la cadena de valor del sector: niveles de precio, esquemas de margen y prácticas comerciales por tipo de canal.
- Administración de cuentas clave y procesos de negociación con cadenas nacionales.
- Deseable: operación de importación —negociación con proveedores en Asia, incoterms, costeo de importación, gestión aduanal y relación con agentes aduanales—.
- Deseable: administración de redes de servicio técnico autorizado y logística de refacciones.
- Deseable: gestión de canales de comercio electrónico y marketplaces.
- Inglés intermedio-avanzado, indispensable para la interlocución con proveedores y Casa Matriz.

📌 Country Manager México (Ciudad de México)
🏢 Iceberg
📍 Ciudad de México