Principales actividades:

- Dar seguimiento a las órdenes de compra y requerimientos de los clientes.

- Monitorear y asegurar el cumplimiento de las entregas al cliente.

- Mantener comunicación constante con clientes para atender solicitudes, cambios y necesidades.

- Coordinar con las áreas de producción, logística y almacén el cumplimiento de los pedidos.

- Dar seguimiento a fechas de entrega y detectar posibles retrasos para informar oportunamente al cliente.

- Convertir las órdenes del cliente en órdenes de trabajo y dar seguimiento a su cumplimiento.

- Apoyar en la actualización de programas de producción de acuerdo con la demanda del cliente.

- Dar seguimiento a inventarios y disponibilidad de materiales para atender los requerimientos del cliente.

- Coordinar y dar seguimiento a temas relacionados con fletes y transporte.

- Analizar los requerimientos del cliente y realizar ajustes en listas de materiales y planes de corte cuando sea necesario.





- Mantener actualizada la información y documentación relacionada con pedidos y entregas.

Otros requisitos

- Escolaridad: Licenciatura en Comercio Internacional, Logística o carrera afín.

- Idiomas: Inglés intermedio, hablado y escrito.

- Experiencia: Mínimo 1 a 2 años de experiencia en el área.

- Horario: Presencial, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.

- Ofrecemos: Sueldo competitivo de acuerdo con la experiencia y evaluación del perfil.

- Prestaciones superiores a las de la ley

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes

Beneficios

- Estacionamiento de la empresa

- Seguro de gastos médicos mayores

- Protegido de vida

- Uniformes gratuitos

- Vales de despensa

Experiencia

- servicio del cliente: 1 año (Obligatorio)

Idioma

- Inglés (Obligatorio)

Licencia/Certificación

- Licenciatura (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 CUSTOMER SERVICE STAFF (Las Hadas)
🏢 SHILANMU MEXICO
📍 Las Hadas