Técnico de servicio en sitio II
Descripción del trabajo: Realiza diagnósticos de forma independiente y completa las reparaciones de los equipos en las instalaciones del cliente.
Mantiene relaciones productivas con los clientes y garantiza una atención rápida y eficaz a sus necesidades para minimizar el tiempo de inactividad de los productos.
Impartir formación sobre mantenimiento preventivo y/o reparaciones realizadas por técnicos más experimentados y/o técnicos del cliente; puede proporcionar orientación laboral a otros; puede revisar planos de reparación, listas de piezas y herramientas, etc.
Gestione el inventario de piezas y repuestos en el lugar de trabajo. Escala los problemas no resueltos a los especialistas en productos/supervisor.
Complete la documentación necesaria, como hojas de trabajo de servicio, hojas de horas, reclamaciones de garantía y documentos de calidad, mediante formularios escritos a mano o pantallas de entrada del sistema empresarial.
Identifica oportunidades adicionales de venta y servicio con el cliente.
Completa la formación de acuerdo con los requisitos empresariales y de habilidades.
Mantenga el área de trabajo y las herramientas limpias y en buen estado de funcionamiento.
Garantizar el cumplimiento de todas las políticas, procedimientos y pertinentes legislación en materia de salud, seguridad y medio ambiente, e información de cualquier problema o incidente a la dirección del centro ya su supervisor.
Habilidades Debe saber interpretar y dar seguimiento a árboles de falla y diagramas eléctricos de Cummins.
Certificación en Motores QSK38, QSK45/60, QSK50, QSK78, MCRS
Debe tener la capacidad de realizar diagnósticos complejos, utilizando las herramientas de Cummins para tal efecto, sin supervisión.
Plena capacidad de mantenimiento y reparación mecánica y eléctrica para realizar reparaciones de productos, incluyendo componentes, sin supervisión.




Capacidad de identificar oportunidades de mejora en procesos de trabajo en recomendar las medidas apropiadas.
Capacidad de trabajar en forma segura e identificar los riesgos de seguridad incluyendo la finalización de cualquier capacitación de seguridad requerida.
Conocimientos básicos de sistemas computacionales (office)
Capacidad de comunicarse claramente de forma oral y escrita.
Conocimientos de estándares de calidad si es el empleado de promoción interna.
Capacidad para desarrollar relaciones laborales eficaces y trabajo en equipo.
Capacidad de utilizar principios matemáticos generales.
Capacidad para desarrollar y mantener relaciones productivas con el cliente y educarlos sobre el funcionamiento y el mantenimiento de los productos.
Educación: Aprendiz de Técnico Certificado en Generación de Energía y/o Motores.
Título vocacional de una institución técnica relevante (preferible).
Certificación eléctrica vigente (opcional).
Permiso de conducir válido localmente
Este puesto puede requerir licencia para cumplir con los controles de exportación o las regulaciones de sanciones.
Experiencia: Amplia experiencia en servicio de campo. (Mineria)
Amplio conocimiento de productos de generación de energia y/o motores.
Conocimiento básico de la competencia y prácticas típicas de la industria.
Experiencia práctica en Alta Tensión y Baja Tensión (opcional).
Para tener éxito en este puesto, necesitará lo siguiente: Amplia experiencia en servicio de campo. (Minería)
Amplio conocimiento de productos de generación de energía y/o motores.
Conocimiento básico de la competencia y prácticas típicas de la industria.
Experiencia práctica en Alta Tensión y Baja Tensión (opcional).
Somos una empresa dedicada a promover la diversidad en el lugar de trabajo, brindamos igualdad de oportunidades de empleo sin importar raza, género, discapacidad, origen nacional, edad, religión u orientación sexual.
Organization Cummins Inc.
Relocation Package Yes
Job Type Technician
100% On-Site No

#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico de servicio en sitio II (Saltillo)
🏢 Cummins
📍 Saltillo