Significativo hotel de Gran Turismo esta en busqueda de Chief Concierge
Licenciatura en Turismo, Administración o carrera afín
Experiencia mínima de 3 años en puestos de liderazgo dentro de Concierge, Club de Huéspedes o Servicio VIP
Inglés avanzado hablado y escrito
Orientando al servicio de calidad
Experiencia en hotelería de lujo
Atención, seguimiento y resolución de quejas e incidencias mediante el control y elaboración de planes de acción.
Organización, planeación y proactividad.
Enfoque al servicio al huésped y atención al detalle.
Orientación al cumplimiento de objetivos.
Habilidad de formación y dirección de equipos.