En ibancar buscamos incorporar un/a jr. Operations manager – payments, collections & underwriting para formar parte del equipo de operations y participar directamente en la gestión y optimización de los procesos relacionados con la evaluación de solicitudes, underwriting y gestión de pagos. Buscamos una persona organizada, analítica y resolutiva, con capacidad para trabajar con diferentes equipos y hacer seguimiento de operaciones de principio a fin. Funciones: underwriting revisar y analizar solicitudes de financiación de acuerdo con las políticas y criterios establecidos. Validar la documentación e información proporcionada por los clientes. Identificar inconsistencias, incidencias o posibles señales de riesgo en las solicitudes. Coordinarse con los equipos de sales y customer service para resolver incidencias y proponer mejoras en los procesos de revisión y validación. Garantizar la revisión de las solicitudes en un plazo máximo de 24 horas. Payments & collections gestionar y dar seguimiento al proceso operativo de pagos a clientes, instaladores y proveedores externos . Revisar operaciones pendientes, rechazadas o con incidencias. Coordinar la resolución de incidencias relacionadas con pagos y transferencias. Realizar seguimiento de cobranzas y pagos pendientes , identificando operaciones que requieran atención. Realizar seguimiento de conciliaciones y operaciones pendientes. Mantener comunicación con proveedores, instaladores y equipos internos para asegurar la correcta ejecución de los pagos. Operations supervisar el flujo operativo end-to-end desde la solicitud hasta la formalización y desembolso. Hacer seguimiento de operaciones y detectar posibles bloqueos o desviaciones. Mantener actualizados los sistemas y registros internos.



Elaborar kpis operativos y analizar datos para identificar oportunidades de mejora. Participar en la automatización y optimización de procesos, documentando procedimientos y colaborando con diferentes áreas para garantizar una experiencia operativa eficiente y fluida. Perfil : 1–3 años de experiencia en operations, payments, credit operations, underwriting, collections/recovery, experiencia en car-finance, fintech, banca o crédito al consumo. Capacidad para trabajar con datos y dar seguimiento a kpis. Orientación a la resolución de problemas. Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones dentro de los procedimientos establecidos. Buenas habilidades de comunicación y coordinación con diferentes equipos. Inglés profesional. Condiciones laborales: incorporación a una empresa fintech en crecimiento y con presencia internacional. Posición con exposición directa a los procesos clave del negocio. Ambiente de trabajo dinámico y multicultural. Modalidad: presencial en ciudad de méxico. Rango salarial: 30–35k brutos mensuales. Disponibilidad para viajar a españa durante 2 semanas para formación inicial (será necesario contar con pasaporte vigente). Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional. ¿a quién buscamos? Buscamos a alguien que no se limite a ejecutar tareas , sino que quiera entender el negocio, detectar mejoras y tomar iniciativa para resolver problemas. Una persona analítica, organizada y resolutiva , capaz de dar seguimiento completo a una operación y coordinar a los equipos necesarios para que todo avance correctamente. Si te interesa desarrollarte en un entorno fintech y tener una visión transversal de crédito, operaciones, pagos y recuperación, nos gustaría conocerte. ¿te interesa? Queremos conocerte. Correo: asunto: junior operations manager

📌 Junior operations manager (México)
🏢 Ibancar World
📍 México