ENCARGADO(A) DE SERVICIO DE LIMPIEZA

Empresa: Quickshine

Puesto: Encargado(a) de Servicio de Limpieza

Área: Operaciones

Tipo de puesto: Operativo / Supervisión

Zona de trabajo: Polanco, Reforma, Santa fe

Sueldo: $10,800 mensuales

Prestaciones: De ley

Objetivo del puesto

Garantizar la correcta operación del servicio de limpieza asignado, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, la cobertura del personal, el adecuado uso de materiales y equipos, así como la atención oportuna de los requerimientos del cliente.

Principales responsabilidades

- Coordinar y supervisar al personal de limpieza asignado al servicio.
- Verificar diariamente la asistencia, puntualidad y presentación del personal.
- Distribuir actividades y áreas de trabajo de acuerdo con las necesidades del servicio.
- Supervisar que las actividades de limpieza se realicen conforme a los procedimientos y estándares establecidos.
- Realizar recorridos e inspecciones de calidad en las instalaciones.
- Detectar y reportar oportunamente incidencias operativas.
- Dar seguimiento a faltas, retardos, permisos y ausencias del personal.
- Verificar el correcto uso de uniformes y equipo de protección personal.
- Controlar y reportar las necesidades de materiales e insumos de limpieza.
- Mantener comunicación constante con el supervisor y/o coordinador de zona.
- Atender requerimientos y observaciones del cliente de manera competente.




- Dar seguimiento a las acciones correctivas derivadas de inspecciones o comentarios del cliente.
- Apoyar en la capacitación e inducción del personal de nuevo ingreso.
- Elaborar y mantener actualizadas las bitácoras y reportes operativos.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas internas de Quickshine y de los lineamientos establecidos por el cliente.

Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en supervisión de personal de limpieza o servicios generales.
- Experiencia coordinando equipos de trabajo.
- Escolaridad: secundaria, bachillerato o equivalente.
- Manejo básico de celular y aplicaciones de comunicación.
- Facilidad para elaborar reportes y llevar controles operativos.
- Disponibilidad de horario.
- Actitud de servicio y capacidad para trabajar bajo presión.
- Facilidad de comunicación y liderazgo.

Competencias
- Liderazgo.
- Organización.
- Responsabilidad.
- Comunicación efectiva.
- Orientación al servicio.
- Resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Atención al detalle.
- Seguimiento y control.
- Manejo de conflictos.

Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Pago puntual.
- Uniforme.
- Capacitación.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro de Quickshine.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Encargado de Servicio (Ciudad de México)
🏢 Quickshine
📍 Ciudad de México