Somos una empresa líder en hospitalidad con 10 años de experiencia en el mercado. Estamos en busca de profesionales motivados y con gusto por la atención al huésped para unirse a nuestro equipo de Front Desk.

Objetivo del puesto: Brindar la mejor experiencia de hospitalidad.

Funciones

- El candidato será la primera imagen de la empresa ante el invitado y tendrá la responsabilidad de dar la bienvenida a los huéspedes de manera amable y profesional.

*Gestionar las reservas mediante los sistemas determinados.

*Proporcionar la información necesaria sobre los servicios de la propiedad y su estancia.

*Gestionar las consultas y requerimientos de los huéspedes de manera amable y eficiente.

*Proporcionar información sobre sitios de interés en la zona y recomendaciones.





*Colaborar con otros departamentos de la empresa según sea necesario para garantizar el buen funcionamiento de toda la operación.

Requisitos

*Licenciatura en Turismo, Hotelería o similar.

*Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.

*Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita.

*Inglés indispensable

*Habilidades para trabajar de manera efectiva en situaciones de tensión.

*Conocimiento en sistemas de reservas y OTAS.

*Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.

Tipo de puesto: Jornada completa

Ventajas

- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos

Idiomas: Inglés (indispensable)

📌 Front Desk Receptionist (Ciudad de México)
🏢 Mr. W
📍 Ciudad de México