Estamos buscando un(a) Gerente de Operaciones con mínimo 5 años de experiencia comprobable en hotelería para liderar la operación integral de un exclusivo hotel boutique en Condesa.

Perfil que buscamos

- 5+ años de experiencia en operaciones hoteleras
- Experiencia en hoteles boutique, hoteles independientes o propiedades de lujo
- Experiencia en recepción, reservaciones, housekeeping y atención al huésped
- Manejo de PMS, OTAs, Channel Manager y plataformas de reservaciones
- Conocimiento de control de costos, compras, inventarios y presupuestos
- Experiencia liderando y supervisando equipos
- Sobresaliente organización, liderazgo y capacidad para resolver problemas
- Español e inglés
- Perfil hands-on, proactivo, responsable y orientado a resultados

Responsabilidades principales:
- Supervisar la operación diaria del hotel
- Garantizar altos estándares de servicio y experiencia del huésped
- Coordinar recepción, reservaciones, housekeeping y mantenimiento
- Supervisar personal,



horarios, capacitación y procedimientos
- Gestionar reservaciones, tarifas, disponibilidad y canales de venta
- Controlar costos operativos, compras, inventarios y proveedores
- Implementar y mantener SOPs y estándares de operación
- Atender y resolver situaciones con huéspedes
- Elaborar reportes operativos y financieros para la propiedad
- Trabajar directamente con la propiedad para mejorar ocupación, rentabilidad y eficiencia operativa

Buscamos una persona organizada, práctica, orientada al detalle y con una verdadera pasión por la hospitalidad, capaz de involucrarse directamente en la operación y mantener un servicio de alto nivel. Para postularse: enviar CV y pretensión económica a [email protected]

Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 GERENTE DE OPERACIONES – HOTEL BOUTIQUE (Colonia Condesa)
🏢 El Jamil
📍 Colonia Condesa