Gerente de Operaciones (Con Proyección a Dirección / COO) – Cadena Internacional de Belleza

Ciudad Juárez, Chih. (Híbrido / Presencial)

Sueldo base: $22,000 – $25,000 MXN netos mensuales + Bonos trimestrales por desempeño e indicadores ($3,000 – $6,000 MXN adicionales mensuales promedio)

Tipo de puesto: Tiempo completo

¿Quiénes somos?

Royal Beauty es una marca en rápida expansión en la industria de la estética médica y servicios de belleza. Contamos con un Centro de Operaciones centralizado en Ciudad Juárez y 4 sucursales activas (3 en Utah y 1 en Ciudad Juárez), con aperturas próximas en Minnesota y otras regiones de EE. UU. y México.

Buscamos a un Gerente de Operaciones estructurado, analítico y con visión de liderazgo para tomar las riendas de la operación actual, estandarizar procesos y acompañarnos en la ruta para escalar a más de 20 sucursales a mediano plazo.

Propuesta de Valor y Plan de Carrera

Entrarás a la compañía liderando la estandarización operativa entre el Centro de Operaciones y las sucursales existentes. En la medida en que la cadena se expanda y cumplas con las metas de estandarización y aperturas, la posición cuenta con un plan de carrera transparente y estructurado para ascender a la Dirección de Operaciones (COO), accediendo a incrementos salariales y bonos sobre utilidades globales.

Responsabilidades Principales

- Gestión Operativa Multisitio: Coordinar y supervisar la operación diaria entre el Centro de Operaciones (marketing, ventas, finanzas) y los equipos en sucursal (Utah, Ciudad Juárez, Minnesota).
- Estandarización de Procesos (SOPs): Documentar, auditar y hacer cumplir los manuales operativos para asegurar la misma calidad de servicio, tiempos de atención y protocolos en todas las unidades.
- Supervisión de Expansión & Talentos: Supervisar al área de reclutamiento especializado (headhunting) dedicada a la captación de profesionales de la salud (Nurse Practitioners) para la apertura de nuevas tiendas.




- Logística de Nuevas Aperturas: Crear y ejecutar la Playbook de Apertura (coordinando equipamiento, inventario inicial, personal y puesta en marcha de nuevas plazas).
- Control de Inventarios y Mermas: Auditar el flujo de insumos estéticos, productos e instrumentos para optimizar costos y evitar fugas de capital o desperdicios en cabina.
- Métricas y Rentabilidad (KPIs): Monitorear y mejorar indicadores clave por sucursal (ocupación de agenda, productividad del personal, margen operativo por tienda y satisfacción del cliente).

Requisitos del Perfil Educación: Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales o carrera afín.

Experiencia: Mínimo 3 a 5 años en puestos de gerencia, coordinación senior o supervisión operativa en cadenas multisitio, retail, clínicas, salud, belleza o franquicias.

Idiomas: Inglés fluido / avanzado (100% Indispensable). Mantendrás comunicación diaria con personal, proveedores y unidades en EE. UU.

Competencias clave:

- Dominio de sistemas ERP, CRM y software de agendamiento/ventas corporativas.
- Fuertes habilidades analíticas y manejo de reportes de rentabilidad.
- Capacidad comprobada para liderar y motivar equipos presenciales y remotos.
- Ubicación: Residencia en Ciudad Juárez, Chih., con disponibilidad para trabajar de forma presencial/híbrida en el Centro de Operaciones y viajar ocasionalmente a las sucursales.

Ofrecemos Sueldo base competitivo: $25 a $30 MXN libres/netos al mes (según aptitudes y experiencia).

Atractivo esquema de bonos: $3,000 a $6,000 MXN mensuales promedio adicionales por cumplimiento de KPIs de eficiencia y aperturas.

Plan de Carrera Real: Oportunidad directa de crecimiento a Director de Operaciones (COO) conforme se sumen nuevas unidades a la red.

Prestaciones de ley.

Excelente ambiente laboral dentro de una empresa en aceleración internacional.

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: $22,000.00 - $25,000.00 al mes

Beneficios

- Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Operaciones (Pradera Dorada)
🏢 Royal Beauty Aesthetics México
📍 Pradera Dorada