EJECUTIVO DE CUSTOMER SERVICE

- Zona: Lomas Verdes, Naucalpan

- Modalidad: Híbrida

- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m.
- Sábados Ocasionalmente

¿Qué harás?

- Atención y seguimiento a clientes.

- Recepción, seguimiento y resolución de solicitudes.

- Mantener comunicación constante con los clientes para garantizar una atención oportuna.

- Dar seguimiento a requerimientos y necesidades de las cuentas asignadas.

- Coordinarse con las diferentes áreas internas para atender solicitudes.

- Elaboración y seguimiento de reportes.

- Actualización y control de información de clientes.

- Seguimiento a incidencias hasta su cierre.

- Mantener una comunicación efectiva y profesional con clientes internos y externos.

Buscamos

- Experiencia en Customer Service, atención a clientes,



seguimiento de cuentas o servicio al cliente.

- Organización y capacidad de seguimiento.

- Orientación al cliente y solución de problemas.

- Manejo de Excel y paquetería Office.

- Capacidad para trabajar de manera presencial y remota.

Ofrecemos

- Sueldo base de $14,000 libres + apoyo de internet

- Contratación directa

- Prestaciones de Ley + superioes

Si estás interesado(a) y cubres con el perfil, postúlate por este medio.

Sueldo: $13,000.00 - $14,000.00 al mes

Beneficios

- Caja de ahorro

- Opción a contrato fijo

- Seguro de vida

- Teléfono de la empresa

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Naucalpan, Méx.

📌 Líder de Proyectos Jr. (Naucalpan de Juárez)
🏢 SIMEX
📍 Naucalpan de Juárez