19 ago
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AgendaPro
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Ciudad de México
19 ago
AgendaPro
Ciudad de México
? Buscamos un/a POS Activation Field Executive en México para sumarse a AgendaPro.
AgendaPro es la plataforma líder en LATAM para gestionar agenda, pagos y crecimiento en negocios de belleza, salud y bienestar, con más de 12 años creciendo y respaldo de Y Combinator y una Serie B de US$35M.
Estamos en plena transformación: pasamos de un SaaS horizontal a un modelo de verticales con agentes de IA, y nuestro negocio de pagos está despegando en México. Es una etapa temprana donde todavía hay muchísimo por construir, probar y escalar — y queremos que seas parte desde el principio.
Buscamos gente de terreno, autónoma y con orientación a resultados, que entienda que cada POS que activamos es un negocio que crece con nosotros.
? Modalidad híbrida: presencial y de terreno – base en México, con visitas a comercios (cobertura nacional, fuera de CD MX).
Tu desafío: Que los POS vendidos efectivamente empiecen a transaccionar y sostengan su uso. No vendes el equipo: lo configuras, entregas, activas y recuperas. Eres quien logra la primera transacción, asegura la adopción y rescata los POS que quedaron sin uso.
? Qué harás / Responsabilidades:
- Entregar la terminal en el comercio y realizar la capacitación inicial.
- Ejecutar una primera transacción de prueba o acompañada.
- Dejar el kit de apoyo (flyers, materiales y trípticos de pagos).
- Coordinar el envío nacional de terminales por DHL (fuera de CDMX).
- Realizar la capacitación remota por videollamada.
- Dar seguimiento hasta la puesta en marcha correcta.
- Realizar la segunda visita a 60 días post-activación.
- Medir el uso real y comparar la adopción frente a otros medios de pago.
- Detectar barreras de adopción y recapacitar si es necesario.
- Identificar oportunidades de crecimiento de volumen.
- Gestionar comercios con bajo uso o inactivos, identificando causas y proponiendo acciones de recuperación.
- Retirar terminales solo cuando la recuperación no resulte y apoyar la recuperación física de equipos.
- Asegurar que los formularios de alta estén completos y correctos (RFC, representante legal, cuenta, permisos).
- Alimentar el dashboard de seguimiento del funnel y participar en los check-ins semanales.
Requisitos:
- Residencia en México con disponibilidad para trabajo en terreno (excluyente).
- Habilidades técnicas básicas para configurar/activar el POS y diagnosticar problemas simples de forma autónoma.
- Perfil proactivo y autónomo: gestiona su propia agenda de visitas y resuelve bloqueos operativos en el momento.
- Buen trato con clientes pyme y orientación a resultados (metas de activación y adopción).
- Manejo básico de herramientas de seguimiento (planillas / dashboard / CRM).
Suma puntos:
- Experiencia previa en soporte, onboarding, field sales o activación de productos de pago / POS.
- Orden y meticulosidad.
- Autonomía sin supervisión constante.
- Buena comunicación interdepartamental.
- Orientación rigurosa al detalle.
- Adaptabilidad en un ambiente dinámico.
📌 POS Activation Field Executive (Ciudad de México)
🏢 AgendaPro
📍 Ciudad de México