Objetivo del Puesto

Brindar atención cordial y productivo a pacientes, médicos, visitantes y proveedores, gestionando el control de acceso, agenda de consultorios, llamadas telefónicas y actividades administrativas, garantizando una experiencia de servicio de calidad y el correcto funcionamiento de la recepción.

Funciones y Responsabilidades

- Atención al Cliente
- Recibir y orientar a pacientes, médicos y visitantes.
- Proporcionar información general sobre ubicación de consultorios, horarios y servicios.
- Canalizar solicitudes y requerimientos a las áreas correspondientes.
- Mantener una actitud amable, profesional y de servicio.

Gestión Administrativa

- Control y registro de ingresos de pacientes y visitantes.
- Apoyo en la programación y confirmación de citas.
- Manejo de agenda de consultorios cuando aplique.
- Recepción, clasificación y entrega de documentación.
- Elaboración de reportes administrativos básicos.

Atención Telefónica





- Atender y canalizar llamadas entrantes.
- Brindar información autorizada a pacientes y usuarios.
- Dar seguimiento a mensajes y solicitudes.

Escolaridad

- Bachillerato concluido (indispensable).

Experiencia

- Mínimo 1 año en puestos de recepción, atención a clientes o servicio al paciente.
- Deseable experiencia en hospitales, clínicas, consultorios médicos o centros de salud.

Conocimientos

- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de conmutador telefónico.
- Paquetería Microsoft Office (Word, Excel y Outlook).
- Control de agendas y citas.
- Manejo básico de sistemas administrativos.

Interesadas favor de postultarse por este mismo medio, nos comunicaremos contigo a la brevedad posible. Sueldo: $9,000.00 - $12,400.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista para Torre de Consultorios (Santa Fe)
🏢 Star Médica
📍 Santa Fe