19 ago
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Consultores Vsmás Soluciones
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Cuauhtémoc
19 ago
Consultores Vsmás Soluciones
Cuauhtémoc
Técnico de Soporte en Campo – Alto Desempeño | CDMX En Vsmás Soluciones no buscamos técnicos promedio. Buscamos gente que entra, detecta, resuelve y deja operando.
Edad de 25 a 45 años, esta posición es 100% en campo. No es remoto, no es escritorio. Aquí te mueves, ejecutas y respondes ante el cliente. Si lo tuyo es solo seguir instrucciones, está vacante no es para ti.
Necesitamos perfiles con mínimo 2 años de experiencia real en soporte TI en campo. Personas que ya han trabajado bajo presión, con múltiples incidencias y tiempos de respuesta reales, que sepan la importancia de los reportes, de hacer equipo y de dar resultados.
No se consideran prácticas profesionales, freelance, negocios propios ni recién egresados. Buscamos experiencia operativa comprobable.
Formación en sistemas, informática o afín (técnico, trunco, pasante o licenciatura). Residencia en CDMX o alrededores. Referencias laborales obligatorias y verificables. Se dará prioridad a candidatos con experiencia reciente y vigente.
Las funciones incluyen soporte de primer y segundo nivel, diagnóstico y reparación de equipos, configuración de redes, atención de incidencias en sitio y aseguramiento de la continuidad operativa de los clientes. Aquí el estándar es resolver en la primera visita o dejar encaminada la solución.
El horario es de lunes a viernes de 9:30 a.m. a 6:00 p.m., Guardia por conexión remota los sabados o asistencia obligada en procesos de Mantenimientos o migraciones.
Ofrecemos periodo de prueba de 2 meses con sueldo de $11,000 MXN brutos íntegros. Al concluir, el ingreso se ajusta mediante un esquema de crecimiento y bonos por productividad que pueden llevar el ingreso mensual a un rango real de $14,000 a $16,000 MXN dependiendo del desempeño.
Se integran prestaciones de ley, membresía de gastos médicos menores, celular de trabajo y uniforme. Aquí el crecimiento no es por antigüedad, es por resultados.
El ambiente es exigente, directo y orientado a ejecución. Si eres positivo, se nota. Si no, también.
Proceso de selección enfocado en resultados: prueba técnica, validación de referencias y entrevista directa.
No se atienden solicitudes por teléfono.
Sueldo: A partir de $11,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación
- ¿Te consideras con paciencia para atender a los usuarios con poco conocimiento?
- Te ha pasado que no sabes cómo resolver algo? ¿Qué haces en ese momento?
- Cuéntame la última falla complicada que resolviste en campo. ¿Qué estaba pasando, qué hiciste paso a paso y cuál fue el resultado?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Técnico de Soporte en Campo – Alto Desempeño | CDMX (Cuauhtémoc)
🏢 Consultores Vsmás Soluciones
📍 Cuauhtémoc