I.

TÍTULO DEL PUESTO:

Intendente de Sucursal

II.

UBICACIÓN DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN

- Vendedor de Sucursal
- Cajero de Sucursal
- Botarguero de Sucursal
- Intendente de sucursal

III.

DESCRIPCIÓN GENÉRICA DEL PUESTO

Garantizar el orden y limpieza de la sucursal, consultorio y demás instalaciones, para generar las mejores condiciones de higiene e imagen, con el fin de transmitir un ambiente de confianza a nuestros clientes, manteniendo las unidades como nuevas.

IV.

DESCRIPCIÓN DE RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

- Asegurar que el mobiliario e instalaciones se mantengan ordenadas y limpias bajo los lineamientos de imagen que requiera la sucursal.
- Apoyar al mantenimiento menor de la sucursal, como retoques de pintura y reparaciones sencillas, con el fin de mantener la imagen adecuada de la unidad de negocio.

- Solicitar al jefe de sucursal los insumos necesarios para poder desempeñar sus funciones correctamente y mantener las instalaciones con la imagen adecuada.
- Programar sus actividades específicas de limpieza según las necesidades de la sucursal.
- Apoyar en las actividades administrativas con el objetivo de garantizar la operación y cumplimiento de metas de la farmacia, manteniendo una actitud de servicio responsable y cordial con los clientes y su equipo de trabajo.

IV-2.DESCRIPCIÓN DE RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

V.

AUTORIDAD

- No aplica

VI.

INDICADORES

- No Aplica

VII.

DIMENSIONES

A) FINANCIEROS: No aplica

B) RECURSOS HUMANOS: No aplica

C) RECURSOS MATERIALES: Los asignados para desempeñar su trabajo en la sucursal asegurándose de su correcto uso.

D) PROCESOS:



El cuidado de imagen y reparación de las sucursales.

VIII.

PRINCIPALES CONTACTOS DEL PUESTO

- Clientes Internos
- Personal de la sucursal: Con el fin de brindar un servicio de acuerdo a sus responsabilidades.
- Clientes externos
- Clientes de sucursal: En lo referente al servicio de la sucursal.

IX.

PERFIL DEL PUESTO

A) ESCOLARIDAD:

Secundaria

B) CARRERA TÉCNICA / UNIVERSITARIA / MAESTRÍA:

- Certificado

- Constancia

C) IDIOMAS:

Español - Intermedio

D) EXPERIENCIA ESPECÍFICA INDISPENSABLE

- Clientes Internos
- Personal de la sucursal: Con el fin de brindar un servicio de acuerdo a sus responsabilidades.
- Clientes externos
- Clientes de sucursal: En lo referente al servicio de la sucursal.

E) AÑOS DE EXPERIENCIA

- 1 año

X.

COMPETENCIAS

A) TÉCNICAS

- Limpieza de oficinas,
- Mantenimiento de instalaciones en general,
- Actividades de mensajería y resguardo de valores.

B) ESPECÍFICAS (COMPETENCIAS)

ResponsabilidadIniciativaActitud de ServicioProactivoFacilidad de PalabraTrabajo en Equipo y ColaborativoOrganizaciónConciencia y Protección MedioambientalDinámicoToma de DecisionesEmpatíaAdaptabilidad al Cambio e InnovaciónComprometidoTrabajo en EquipoOrientación a los Resultados y a la CalidadOrientación al Cliente y ConsumidorComunicación ConscienteDesarrollo de Personas y Equipos

XI.

HABILIDADES

IniciativaProactivoTrabajo en EquipoHonestidadResponsabilidadActitud PositivaComprometidoActitud de Servicio

XII.

REFERENCIAS

- FS-FO-VT-06 Control de limpieza
- FS-MA-VS-06/02 Manual del Intendente.

Required Skill Profession

Retail Sales Workers

📌 INTENDENTE DE SUCURSAL SAN LUIS POTOSI 1 (San Luis Potosí)
🏢 Farmacias de Similares
📍 San Luis Potosí