Buscamos una persona para Servicio al Cliente en Tienda, responsable de brindar atención cordial y eficiente a quienes visitan el establecimiento.

Será responsable de orientar a clientes, resolver dudas, apoyar en el proceso de compra y contribuir a una experiencia positiva dentro de la tienda.

Si eres una persona comprometida, con actitud de servicio y facilidad para comunicarte, esta ocasión es para ti.

Responsabilidades

- Recibir y atender a clientes de manera cordial y profesional.

- Brindar información sobre productos, precios, promociones y disponibilidad.

- Orientar a clientes durante su experiencia de compra y recomendar productos de acuerdo con sus necesidades.

- Apoyar en el proceso de cobro, facturación y entrega de productos.

- Resolver dudas, solicitudes y situaciones relacionadas con el servicio al cliente.

- Dar seguimiento a cambios, devoluciones, garantías o aclaraciones conforme a las políticas de la tienda.

- Mantener el área de atención,



exhibición y productos ordenada y limpia.

- Apoyar en la recepción, acomodo y control básico de mercancía.

- Realizar el registro y seguimiento de las solicitudes de clientes.

- Contribuir al cumplimiento de los objetivos de venta y satisfacción del cliente.

Requisitos

- Experiencia previa en servicio al cliente, ventas de mostrador o atención en tienda.

- Excelente actitud de servicio y trato amable.

- Facilidad de palabra y habilidades de comunicación.

- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.

- Organización, responsabilidad y atención al detalle.

Beneficios

- Sueldo competitivo.

- Prestaciones de ley.

- Capacitación y desarrollo.

- Descuentos en productos de la tienda.

- Oportunidad de crecimiento.

- Trabajo presencial en tienda.

Required Skill Profession

Other General

📌 Servicio al Cliente (Guadalajara)
🏢 Human Quality - HQP
📍 Guadalajara