Especialista en Soporte Técnico

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Parque Industrial Aerotech (PIA), Querétaro | Modalidad Presencial

¿Eres Ingeniero Mecánico o Mecánico Eléctrico y te interesa desarrollarte en soporte técnico para productos especializados?

¡Esta es una destacado oportunidad para iniciar o fortalecer tu carrera profesional!

¿Qué harás?

Brindar soporte técnico a clientes sobre el funcionamiento de cerraduras y dispositivos mecánicos.

Asesorar sobre configuración, instalación y uso adecuado de los equipos.

Analizar y diagnosticar fallas para determinar si corresponden a un defecto de fabricación, problemas de instalación o si requieren reparación.

Gestionar procesos de garantía y dar seguimiento a los casos hasta su resolución.

Requisitos

Licenciatura o TSU Mecánica o Ingeniería Mecánica Eléctrica

De 1 a 2 años de experiencia laboral.

Se valorará experiencia en atención o servicio al cliente, aunque no es indispensable.

Inglés avanzado conversacional.





Manejo de Excel (intermedio) y Outlook.

Disponibilidad para viajar ocasionalmente (1 o 2 veces al año, principalmente a Monterrey y Estados Unidos).

No es necesario contar con visa vigente.

Buscamos personas con

Excelente comunicación.

Pensamiento analítico.

Enfoque en solución de problemas.

Trabajo en equipo.

Actitud de servicio y aprendizaje.

Ofrecemos

Sueldo nominal, Prestaciones de ley al 100%

Horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:30 p.m.

Descanso sábados y domingos.

Contratación directa.

Zona de trabajo: Parque Industrial Aerotech (PIA), Querétaro.

Si buscas desarrollarte en un entorno técnico, adquirir experiencia con productos especializados y formar parte de un equipo profesional, ¡postúlate por este medio!

Required Skill Profession

Computer Occupations

📌 Especialista de Soporte (Santiago de Querétaro)
🏢 Confidential
📍 Santiago de Querétaro