Ingeniero de procesos: mejora de operaciones (Centro-Norte)

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Call Center Services International
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Centro-Norte

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Call Center Services International

Centro-Norte

Call Center Services International busca un Ingeniero de procesos para analizar, diseñar y optimizar los procesos del contact center en Tijuana. Serás responsable de mapear flujos, detectar mejoras y definir KPIs para elevar la eficiencia y la calidad del servicio. Trabajarás con equipos multidisciplinares para implementar cambios y estandarizar procedimientos, aplicando metodologías de mejora continua. Se requiere inglés intermedio o superior y disponibilidad para en oficina en la zona

📌 Ingeniero de procesos: mejora de operaciones (Centro-Norte)
🏢 Call Center Services International
📍 Centro-Norte

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