Brindar atención oportuna a clientes potenciales a través de distintos canales (teléfono, redes sociales, correo electrónico y leads digitales), con el fin de generar citas efectivas para el área de ventas y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la concesionaria. Funciones principales: Dar seguimiento a prospectos generados por medios digitales (páginas web, redes sociales, portales automotrices). Calificar prospectos y detectar necesidades de compra. Agendar citas para el área de ventas. Registrar y actualizar información en el CRM. Dar seguimiento puntual a clientes hasta concretar la visita. Apoyar en campañas de prospección y reactivación de clientes. Mantener una comunicación clara y profesional con los clientes. Escolaridad:



Bachillerato concluido o carrera técnica (preferente en administración, mercadotecnia o afín). Experiencia: No necesaria (idóneo como primer empleo). Manejo básico de computadora y herramientas digitales. Facilidad de palabra y buena ortografía. Actitud de servicio y ganas de aprender. Organización y seguimiento. Trabajo en equipo. Orientación a resultados. Tolerancia a la frustración. Competencias deseables: Manejo básico de redes sociales. Valued
Importante Corporativo Integrado por Empresas de renombre mundial en la División Automotriz, con marcas como: Chevrolet, Peugeot, Cadillac, GMC y Buick del Sureste Mexicano.

📌 Atención al cliente (primer empleo) (Cafetalito)
🏢 GRUPO DICAS
📍 Cafetalito