19 ago
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Pizza Hut
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Xochimilco
19 ago
Pizza Hut
Xochimilco
Cadena líder en el segmento de comida rápida en México, te invita a participar y formar parte del equipo!**
**Supervisor de Soporte**
**¿Qué necesitas tener para aplicar?**
Escolaridad: Lic. en Sistemas, computación, tecnologías de la información, afín
Experiência mínima de 3 años en soporte, infraestructura deseable en sector retail, acostumbrado a trabajo de campo.
Ubicaciones: CDMX- EDO MEX, GDL Y MTY
**Conocimientos**:
- Conocimientos básicos Linux
- Conocimientos básicos Routers
- Conocimientos básicos Switch
- Herramientas de Helpdesk
- Software de virtualización
**¿Cuáles serán tus responsabilidades?**
- Escalar y dar seguimiento con proveedores o fabricantes cualquier incidente o requerimiento técnico relacionado con equipo de cómputo de tiendas-usuarios.
- Instalación de software corporativo y recuperación de sistema en equipo de cómputo de usuarios de regiones.
- Soporte técnico de software corporativo y equipo de cómputo a usuarios de regiones.
- Supervisar SLAs, documentación y calidad de los servicios informáticos de proveedores en tiendas de la región.
- Gestión de stock y activos informáticos de la región para el soporte y operación en tiendas - usuarios.
- Supervisión de Apertura de nuevas tiendas, cableado instalado, asi como la supervisión de canalización para la contratación de servicios de datos.
**¿Qué competencias debes tener desarrolladas?**
- Auto-organización.
- Proactivo.
- Disponibilidad.
- Trabajo en equipo.
- Servicio enfocado a cliente.
**¿Qué te ofrecemos?**
- Salario Atractivo
- Prestaciones muy superiores a las de ley
- Estabilidad
- Crecimiento
- Destacado ambiente de trabajo
Trabaja en empresa líder en el sector de la comida rápida, postúlate por este medio.
📌 Supervisor de Soporte Técnico (Xochimilco)
🏢 Pizza Hut
📍 Xochimilco