**Vacante para la empresa Empleando Tijuana en Tijuana, Baja California**:
Importante Contact Center en Tijuana, está en búsqueda de tu talento.
Funciones:
- Evaluar llamdas y la atención que brindan los agentes de Call Center
- Verificar que la información del cliente esté completa y correcta
- Coordinar bookings e implementar logística
- Elaboración de reportes y resolución/prevención de conflictos
**Requisitos**:
- Minimo 2 años en un puesto similar
- Inglés Avanzado
- Manejo de paquetería Office, Google calendar y Outlook
- Disponibilidad de tiempo para trabajar on-site
- Radicar en Tijuana
Ofrecemos:
- Sueldo fijo
- Todas las prestaciones de ley
- Vales de despensa
- Posibilidad de crecimiento
¡Postúlate, nos encantaría conocerte!
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing
**Habilidades**:
- Análisis de datos de llamadas
- evaluación de la calidad
- Gestión de KPIs
- Identificar áreas de mejora
- Capacitación del personal

📌 Analista de Calidad (Tijuana)
🏢 Empleando Tijuana
📍 Tijuana