Somos una destacada empresa internacional de servicios digitales especializada en los dinámicos ámbitos de las apuestas deportivas y los juegos en línea. Creamos nuestro propio IT producto y somos unos de los mejores en nuestro campo. Con casi una década de experiência, hemos expandido nuestras operaciones a siete países en Asia y América Latina. Nuestro éxito se debe a nuestro compromiso con el desarrollo interno de productos y a un equipo dedicado de más de 3000 empleados a tiempo completo. A diferencia de muchos otros, mantenemos nuestros proyectos cerca, fomentando oportunidades excepcionales para el crecimiento profesional.
**Responsabilidades**:
- Brindar una atención excepcional al cliente VIP a través de nuestros canales de comunicación.
- Resolver problemas y garantizar soluciones oportunas y efectivas.
- Mantener la base de clientes.
- Comunicarse con los clientes a través de chats y llamadas.
- Realizar consultas para clientes VIP y establecer relaciones a largo plazo con ellos.
- Realizar presentaciones y vender los productos y servicios de la empresa.
- Generar informes oportunos en el sistema CRM.
**Requisitos**:




- Experiência previa en roles de atención al cliente, preferentemente con clientes VIP o exclusivos, ya sea en línea o en oficina.
- Competencia técnica: habilidad con MS Office, Google Services y sistemas CRM es esencial.
Cualidades personales requeridas:
- Experiência previa en ventas, al menos por 6 meses.
Multitarea, trabajo con KPIs, Habilidades para el Trabajo en Equipo y Orientación a Resultados.
Formato de trabajo:
- Oficina.
- 8:00 pm a 8:00 am, 2*2 (dos días de trabajo, dos de descanso, y así sucesivamente)
Salario: $19.000 MXN
¿Qué ofrecemos?
- Bonos por rendimiento adicional al sueldo
- 28 días de vacaciones pagados al año después de los 6 meses
- Trabajo en la compañía internacional
- Capacitación constante
- Eventos recreativos patrocinados
- Oportunidades de crecimiento vertical u horizontal y aprendizaje continuo
- Oficinas acondicionadas y equipadas de clase A (Jugos, frutas, refrescos, pan, etc..)
- Provisión de todo el equipo de trabajo necesario

📌 Vip Agent Night Shift (Tláhuac)
🏢 Nda
📍 Tláhuac