Empresa Líder de ventas en linea de elementos de decoración como cuadros, frazadas, neones, BALCRU busca:
**Representante de Servicio al cliente.**
**Responsabilidades**
- Contacto directo con los usuarios, atención al cliente (mensajes, llamadas correos, correos para aclaraciones o resolución de problemas)
- Análisis de comportamiento, monitoreo de reseñas y opiniones, Seguimiento creación y asistencia de pedidos, solicitud y envío de facturas.
- Seguimiento a quejas, garantías, envíos, reportes; así como con el área de producción.
- Seguimiento a pedidos, logística, envíos, reportes.
- Análisis de la competencia: Precios, Catalogo, Innovaciones.
- Reporteo: Satisfacción, tiempos de respuesta, reposiciones.
**Perfil**:
- Licenciatura en Negocios o afín, deseable.
- Experiência en: atención al cliente, ventas y búsqueda/atracción de clientes potenciales para nuevos negocios.




- Capacidad de interactuar con los clientes con una actitud positiva y empatía para resolver sus problemas.
- Mantener la calma y la diplomacia bajo presión y tratar con clientes difíciles o estresados.
- Cualidades: flexibilidad, atención al detalle, capacidad de aprender y recordar rápidamente.
**Ofrecemos**:
- Sueldo competitivo + Prestaciones de ley.
- Sobresaliente ambiente y estabilidad laboral.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Puestos Similares: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Representante de Servicio Al Cliente (Irapuato)
🏢 PGA Servicios RH
📍 Irapuato