About The Role ANALISTA CPFR Área Comercial Reporta a Gerente de Business Intelligence (posición en proceso de contratación — reporte interino al Supply Chain Director) Personal a cargo No aplica Sede Ciudad de México — Tampico 42 (híbrido: lunes y viernes home office) Nivel Analista Rango salarial 1. Propósito del Rol Implementar, operar y dar seguimiento al modelo CPFR (Collaborative Planning, Forecasting & Replenishment) con los clientes retail clave de Eatics, asegurando disponibilidad de producto en punto de venta, niveles de inventario óptimos y la correcta ejecución del ciclo comercial.

El rol es el puente analítico entre el cliente y las áreas internas de Eatics (Comercial, Logística, Supply Chain). Traduce datos de venta y demanda en decisiones de reposición, detecta riesgos de desabasto o sobreinventario antes de que impacten el negocio, y genera los insights que alimentan la planeación semanal. 2.

Responsabilidades Principales 2.1 Gestión del Modelo CPFR con Clientes

- Operar el modelo CPFR con clientes principal de autoservicio (Walmart, Sam's Club, Costco, Chedraui, HEB, Soriana): alineación de demanda, inventarios y reposición en ciclo continuo.
- Mantener comunicación directa y proactiva con los compradores y analistas logísticos del cliente para anticipar cambios en demanda, promociones o condiciones de abastecimiento.
- Fungir como punto de enlace entre el cliente y las áreas internas para asegurar la correcta ejecución operativa del ciclo de reposición.
- Coordinar con Logística la generación del programa de embarques alineado a las ventanas de entrega y niveles de inventario acordados con el cliente. 2.2 Planeación de la Demanda y Abastecimiento
- Analizar tendencias de venta sell-in y sell-out por cliente, canal y SKU para contribuir a la planeación de la demanda semanal.
- Proponer ajustes al forecast en conjunto con las áreas de Comercial y Logística, con evidencia cuantitativa y argumentación de variables de mercado.
- Participar activamente en la junta semanal de S&OP; (martes) aportando datos de demanda, sell-out y riesgos de inventario por cliente.
- Asegurar niveles óptimos de inventario en los CEDIs de los clientes para evitar quiebres de góndola y sobreinventarios que generen devoluciones o notas de crédito. 2.3 Monitoreo de Inventarios y Disponibilidad en Punto de Venta
- Dar seguimiento diario a los niveles de inventario en los centros de distribución de los clientes y en punto de venta, utilizando los portales correspondientes.
- Identificar riesgos de desabasto o exceso de inventario con anticipación mínima de 48 horas y ejecutar o escalar las acciones correctivas necesarias.
- Monitorear la disponibilidad de producto en góndola por SKU, tienda y cadena, vinculándola con el desempeño de sell-out. 2.4 Análisis de Información y Generación de Insights
- Extraer, procesar y analizar información comercial de los portales de clientes (Retail Link, portales propios de cada cadena) y del ERP interno (NetSuite).
- Generar reportes y dashboards semanales de desempeño por cliente, canal y SKU: fill rate, días de inventario, rotación, nivel de servicio y sell-out.
- Identificar oportunidades de mejora en ventas, inventarios y ejecución comercial, presentando conclusiones accionables a Comercial y Supply Chain. 2.5 Ejecución Comercial y Seguimiento a Promociones
- Dar seguimiento al impacto de promociones, activaciones y lanzamientos en inventarios y ventas, anticipando incrementos de demanda y coordinando la reposición correspondiente.
- Asegurar la correcta ejecución de iniciativas comerciales desde el punto de vista de abastecimiento: producto disponible antes, durante y después de la promoción.




- Coordinar con Trade Marketing y Comercial la implementación de planes promocionales, alineando timings de entrega y niveles de inventario. 2.6 Gestión de KPIs y Mejora Continua
- Monitorear y reportar semanalmente los KPIs del área: fill rate, días de inventario, rotación, nivel de servicio, quiebres de góndola y forecast accuracy.
- Proponer e implementar acciones de mejora continua con planes de acción documentados y fechas de cumplimiento.
- Dar seguimiento al cierre de planes de acción con las áreas responsables hasta resolución. 3. Requisitos 3.1 Experiencia
- 1 a 3 años de experiencia en roles de CPFR, Demand Planning, Supply Chain o análisis comercial.
- Experiencia comprobable trabajando con clientes retail de autoservicio (Walmart, Sam's, Costco, Chedraui u otras cadenas nacionales).
- Experiencia en análisis de sell-in / sell-out y gestión de inventarios en portales de clientes.
- Preferentemente en empresas de consumo masivo, distribución o importación de alimentos. 3.2 Conocimientos Técnicos — No Negociables ⚠ REQUISITOS NO NEGOCIABLES — Excluyentes en proceso de selección Requisito Criterio de validación Retail Link (Walmart / Sam's Club) Operación autónoma: extracción de reportes, análisis de sell-out, monitoreo de inventarios y disponibilidad en tienda. Se evaluará en entrevista. Excel intermedio-avanzado Tablas dinámicas, BUSCARV/XLOOKUP, bases de datos >50K filas, modelos de análisis de ventas e inventarios. Se evaluará mediante caso práctico presencial. Power BI intermedio Construcción y mantenimiento de dashboards operativos y comerciales. Conexión a fuentes de datos. Se evaluará con ejemplo o portafolio. Análisis sell-in / sell-out Cruzar información de ventas al distribuidor vs. ventas al consumidor final para identificar desviaciones, quiebres y sobreinventarios. Planeación de demanda e inventarios Construcción o colaboración en modelos de forecast. Cálculo de días de inventario, punto de reorden y cobertura por SKU y cliente. KPIs comerciales y logísticos Comprensión y cálculo operativo de: fill rate, días de inventario, rotación, nivel de servicio, forecast accuracy y quiebres de góndola. 3.3 Competencias
- Pensamiento analítico: estructura problemas complejos con datos y llega a conclusiones accionables.
- Orientación a resultados y seguimiento: no deja pendientes sin cierre.
- Comunicación efectiva: presenta datos a audiencias comerciales sin lenguaje técnico innecesario.
- Trabajo colaborativo interáreas: opera en la intersección de Comercial, Logística y el cliente.
- Organización y priorización bajo presión: maneja múltiples clientes y cadenas simultáneamente.
- Proactividad: detecta el riesgo antes de que lo escale el cliente. 3.4 Deseables (No Excluyentes)
- Manejo de portales adicionales de clientes: Mi Tienda Digital (Chedraui), Costco Supplier Portal, HEB Vendor Portal, Soriana.
- Inglés intermedio — lectura de reportes y portales; Retail Link opera en inglés.
- Manejo de NetSuite para consulta de inventarios y órdenes de venta (no requiere operación del ciclo O2C).
- Experiencia en manejo de portafolio de productos refrigerados o perecederos.
- Conocimiento básico de estadística descriptiva aplicada a forecast (promedios móviles, estacionalidad). 4. Indicadores de Éxito — Primeros 90 Días 30 días — Integración y dominio operativo Objetivo: Acceso completo a herramientas,



conocimiento del portafolio y primera operación autónoma básica.
- Acceso operativo configurado en todos los portales de clientes asignados (Retail Link, portales de cadenas).
- Mapa de SKUs activos por cliente y canal completado — sabe qué producto va a quién y en qué condición.
- Primer reporte semanal de inventarios y disponibilidad entregado en tiempo y sin errores.
- Participación activa en la junta S&OP; del martes: presenta datos sin necesidad de soporte del equipo. 60 días — Ejecución autónoma y primeras mejoras Objetivo: Ciclo CPFR completo operando de forma independiente y primeras oportunidades identificadas.
- Primer ciclo completo de análisis sell-in / sell-out por cliente entregado con conclusiones accionables.
- Al menos 2 riesgos de desabasto o sobreinventario identificados y escalados antes de que impacten al cliente.
- Primer dashboard de desempeño por cliente y canal operando en Power BI — fill rate, días de inventario, sell-out.
- Forecast accuracy (primeras semanas): desviación ≤15% entre forecast propuesto y venta real. 90 días — Impacto en indicadores del negocio Objetivo: KPIs del área bajo control y primeras mejoras medibles en clientes bajo gestión CPFR.
- Fill rate ≥95% en clientes bajo gestión CPFR directa.
- Reducción de quiebres de góndola ≥20% vs. baseline de las primeras 4 semanas.
- Días de inventario dentro del rango objetivo por cliente, sin sobreinventarios que generen devoluciones.
- Forecast accuracy ≤10% de desviación promedio en las últimas 4 semanas del período.
- Plan de acción documentado para top 3 clientes con mayor oportunidad de mejora, con fechas y responsables.

About The Company Somos líderes en distribución y logística en México de marcas de alimentos premuim, ofreciendo a nuestros clientes cumplimientos normativos de primer nivel, soporte de ventas, marketing especializado y soluciones logísticas.

Key Responsibilities

- Operar el modelo CPFR (Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment) con clientes clave de autoservicio.
- Mantener comunicación proactiva con compradores y analistas logísticos de los clientes.
- Actuar como enlace entre el cliente y las áreas internas para asegurar la correcta ejecución operativa.
- Coordinar con el área de Logística la generación de programas de embarque alineados con las ventanas de entrega.
- Analizar tendencias de ventas para la planeación de la demanda.
- Proponer ajustes al pronóstico de demanda con base en evidencia cuantitativa.
- Participar en reuniones semanales de S&OP; (Sales and Operations Planning).
- Monitorear niveles de inventario y disponibilidad de productos.
- Identificar riesgos de desabasto (stockouts) o exceso de inventario.
- Extraer y analizar información comercial desde portales de clientes y sistemas ERP.
- Generar reportes semanales de desempeño y tableros de indicadores (dashboards).
- Dar seguimiento al impacto de promociones y asegurar la disponibilidad de producto.
- Monitorear y reportar los KPIs (Indicadores Clave de Desempeño) del área.

Required Qualifications

- De 1 a 3 años de experiencia en CPFR, Planeación de la Demanda, Cadena de Suministro (Supply Chain) o análisis comercial.
- Experiencia comprobable trabajando con clientes del sector retail/autoservicio.
- Experiencia en análisis de sell-in y sell-out, así como en la gestión y control de inventarios.

Nice-to-Have
- Experiencia en el manejo de portales adicionales de clientes.
- Inglés intermedio para la lectura y comprensión de reportes.
- Experiencia utilizando NetSuite.
- Experiencia gestionando portafolios de productos refrigerados o perecederos.
- Conocimientos básicos de estadística descriptiva aplicada a la elaboración de pronósticos (forecasting).

📌 Analista CPFR (Ciudad de México)
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📍 Ciudad de México