**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Y DALE UN IMPULSO A TU CARRERA!**
**Descripción de la Actividad**:
Como _Ejecutivo/a de Atención al Cliente y Ventas Telefónicas_, serás responsable de proporcionar una atención excepcional a nuestros clientes y potenciales clientes, resolviendo dudas, ofreciendo soluciones y guiándolos en el proceso de adquisición de nuestra tarjeta de crédito. Tu rol será clave en la gestión de prospectos, realizando seguimientos a aquellos que no han completado su solicitud y ofreciendo promociones exclusivas. ¡Tu objetivo será maximizar la satisfacción del cliente y contribuir al crecimiento de nuestra empresa!
**Tareas Principales**:
- **Reactiva el crédito**: Contacta a los clientes a través de llamadas, chat, correo electrónico o WhatsApp para renovar o activar su crédito.
- **Ofrece nuevas oportunidades**: Conecta con clientes para otorgarles un crédito y brindarles opciones personalizadas según sus necesidades.
- **Promociones Exclusivas**: Contacta a los clientes con ofertas y promociones especiales adaptadas a su perfil.
- **Manejo de Objeciones**: Supera obstáculos y asegura la venta de la tarjeta de crédito, ofreciendo soluciones atractivas.
- **Servicio de Excelencia**: Asegúrate de que cada interacción con el cliente sea una experiência positiva, brindando siempre un servicio de alta calidad.
- **Satisfacción del Cliente**: Comprende las necesidades de los clientes y resuelve sus dudas de manera eficiente.
**Habilidades que Valoramos**:
- **Excelente comunicación** y facilidad de palabra.
- **Dominio de herramientas tecnológicas** y paquetería Office.
- **Escucha activa** para comprender las necesidades del cliente.




- **Resolución de problemas** de manera ágil y efectiva.
- **Trabajo en equipo**, colaborando para alcanzar metas comunes.
- **Resistencia al estrés** y habilidad para trabajar bajo presión.
**Requisitos**:
- **Educación**: Bachillerato concluido o Licenciatura trunca.
- **Experiência**: Deseable experiência en ventas y telemarketing, aunque no indispensable.
**Horario**:
- Lunes a Viernes**:12:00 pm - 9:00 pm**:
- Fines de semana**:8:00 am - 4:00 pm** (Con un día de descanso entre semana)
**Lo que Ofrecemos**:
- **Sueldo base**: $7,500 brutos mensuales.
- **Bono + Comisiones**: ¡Tu esfuerzo será recompensado!
- **Capacitación pagada**: Ingreso a un programa de formación continua.
- **Prestaciones de Ley**: Beneficios que cuidan de ti.
- **Bono por Permanencia**: Reconocemos tu compromiso.
**Competencias Fundamental**:
- **Tolerancia a la frustración**: Capacidad para mantener una actitud positiva ante los retos.
- **Orientación a resultados**: Foco en objetivos y metas claras.
- **Solución de problemas**: Agilidad para encontrar las mejores soluciones.
**Ubicación**:
- Alcaldía Benito Juárez, a solo una cuadra de MB Río Churubusco (Metro Insurgentes Sur).
**¡Si tienes pasión por la venta, el servicio al cliente y te gusta alcanzar objetivos, este puesto es para ti!**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $7,500.00 - $9,000.00 al mes
Pago complementario:
- Bono de permanencia
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
Pregunta(s) de postulación:
- ¿De cuánto es tu expectativa salarial?
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ventas y Atención Al Cliente (Crédito Constructor)
🏢 INTEGRATED MANAGEMENT SERVICES MEXICO
📍 Crédito Constructor