**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE POSTVENTA!**
¿Tienes pasión por el servicio al cliente y te gustaría formar parte de una empresa que valora la calidad, la eficiencia y la satisfacción del cliente? ¡Esta es tu oportunidad!
**Puesto: Asesor de Servicio Postventa**
**¿Quiénes somos?**
Somos una empresa líder en el sector automotriz, comprometidos con ofrecer una experiência excepcional a nuestros clientes. Buscamos un Asesor de Servicio Postventa con la energía y el compromiso necesario para brindar una atención al cliente impecable, y apoyar nuestros objetivos de rentabilidad y crecimiento.
**¿Qué harás?** Como Asesor de Servicio, serás responsable de recibir y atender a nuestros clientes con un enfoque personalizado, escuchando sus necesidades y brindando soluciones efectivas. Trabajarás estrechamente con el equipo técnico y de ventas para garantizar que todos los procesos se lleven a cabo de manera eficiente y que los clientes reciban un servicio de alta calidad.
Entre tus responsabilidades estarán:
- **Atención al cliente**: Recibirás y atenderás a los clientes con empatía, asegurándote de que todas sus necesidades sean entendidas y resueltas de acuerdo al proceso establecido.
- **Gestión de órdenes de servicio**: Desde la captura de datos hasta la entrega de la unidad, te asegurarás de que todo se registre correctamente en nuestra plataforma y se cumplan las fechas de entrega.
- **Optimización de la experiência del cliente**: Impulsarás la venta de planes de servicio y otros beneficios extra, buscando siempre la satisfacción y retención de nuestros clientes.




- **Cumplimiento de objetivos**: Garantizarás la rentabilidad del distribuidor mediante el cumplimiento de metas y objetivos de tiempo.
**¿Qué buscamos?**
Si eres una persona con gran **habilidad de comunicación**, **orientada a resultados**, **organizada** y con **actitud proactiva**, ¡te queremos en nuestro equipo! Si tienes al menos **2 años de experiência** en atención al cliente y conocimientos técnicos en el área automotriz, esta oportunidad es ideal para ti.
**Requisitos**:
- Título de **Técnico en Mecánica Automotriz** o afines. Si tienes una licenciatura en **Administración de Empresas** o **Ingeniería Mecánica**, ¡será un plus!
- Conocimientos en el manejo de **paquetería Office (Avanzado)** y familiaridad con las normativas y regulaciones del sector automotriz.
- **Compromiso con la excelencia en el servicio**, capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los objetivos establecidos.
**¿Qué ofrecemos?**
- Un entorno dinámico con **oportunidades de crecimiento**.
- Capacitación continua y **apoyo de un equipo profesional**.
- La oportunidad de ser parte de una empresa innovadora y comprometida con sus empleados.
Si estás listo para desafiarte y dar lo mejor de ti en un puesto clave para la satisfacción de nuestros clientes, ¡esperamos tu postulación!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención a clientes: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor de Servicio (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Best People Talent
📍 Tlalnepantla de Baz