Brindar apoyo al área de Sistemas en actividades de soporte técnico, mantenimiento de equipos, administración de usuarios y herramientas tecnológicas, así como colaborar en proyectos de mejora y automatización de procesos, adquiriendo experiencia práctica en un contexto profesional.
Principales actividades:
- Dar soporte técnico a usuarios en hardware y software.
- Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo básico.
- Apoyar en la configuración de impresoras, periféricos y dispositivos de red.
- Crear, modificar y dar seguimiento a cuentas y accesos de usuarios.
- Registrar y dar seguimiento a tickets de soporte.
- Apoyar en la administración básica de redes y conectividad.
- Realizar respaldos y apoyar en tareas de seguridad informática.
- Mantener actualizado el inventario de equipos y activos de TI.
- Documentar procedimientos, incidencias y soluciones.
- Apoyar en proyectos de implementación o mejora de sistemas.
- Elaborar reportes e indicadores del área.
- Apoyar en la automatización de tareas mediante herramientas tecnológicas.
Requisitos:
- Estudiante o recién egresado de Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.
- Conocimientos básicos de Windows y Microsoft Office.
- Conocimientos básicos de redes y hardware.
- Manejo básico de bases de datos y/o programación, deseable.
- Interés por aprender nuevas tecnologías.
- Disponibilidad para realizar prácticas/beca.
Competencias:
- Servicio al usuario.
- Trabajo en equipo.
- Comunicación efectiva.
- Organización.
- Resolución de problemas.
- Proactividad.
- Atención al detalle.
- Capacidad de aprendizaje
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Becario de Sistemas (San Nicolás de los Garza)
🏢 IMAGEN ARQUITECTONICA LUFERAB
📍 San Nicolás de los Garza
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