Serás responsable de asegurar el funcionamiento eficiente de las operaciones diarias, gestionando costos, relaciones con proveedores y resolviendo incidencias operativas. Tu rol será fundamental para garantizar la calidad del servicio, mejorar la experiência del cliente y contribuir al éxito de los proyectos mediante una gestión proactiva y optimizada.
**Responsabilidades**:
- Apoyo en la estructura de costos para proyectos nuevos y existentes.
- Búsqueda y certificación de proveedores.
- Supervisión de servicios programados, contacto con proveedores en caso de incidencias.
- Gestión de solicitudes de soporte diario (teléfono, correo y chat).
- Uso de plataformas como BusUp, Zendesk, JIRA.
- Elaboración de informes regulares y especiales para clientes.
**Requisitos**:
- **Formación**: Licenciatura en logística, transporte, administración o afines.
- **Experiência**: 1-2 años en operaciones.
- **Habilidades** **técnicas**: Excel y Google Workspace
- **Idiomas**: Español fluido,



Inglés nível A2-B1.
**Competencias**:
- Comunicación efectiva.
- Resolución proactiva de problemas.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar.
- Asertivo y amigable en la interacción con clientes y proveedores.
**Oferta**:
- Ubicación: Av. Paseo de la Reforma 296, CDMX
- Modalidad: Nocturno Híbrido
- Salario: $15,000 - $18,000 MXN
- Jornada: 48 horas a la semana
- Ventajas: Bonos por desempeño, 30 días de aguinaldo, PL.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Gestión de operaciones: 2 años (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 06500, Cuauhtémoc, CDMX

📌 Ejecutivo de Operaciones (Cuauhtémoc)
🏢 Ibac Consultores
📍 Cuauhtémoc