Somos una empresa michoacana con 30 años de experiência, enfocada en la realización de: Análisis microbiológicos y técnicas especializadas para la identificación de bacterias poco habituales o de difícil aislamiento, o con multiresistencia a los antibióticos, esencial para un manejo correcto y oportuno de las enfermedades infecciosas, en diversos tipos de pacientes. Análisis de agua y alimentos que aportan a la industria información que respalda la inocuidad alimentaria en sus diferentes etapas de la cadena de producción.
Asesoría en Higiene Hospitalaria y estudios microbiológicos orientados a la prevención de Infecciones Asociadas a la Atención de la Salud, en Clínicas, Hospitales y Consultorios. Así como a Empresas, Clubes deportivos, Clínicas de belleza, Podología.
Adicionalmente prestamos servicios de capacitación y Asesoría para contribuir al desarrollo de conocimientos y competencias profesionales orientadas principalmente al cuidado de la salud individual y colectiva.
**Funciones**:
- Atención telefónica y por redes sociales a pacientes.
- Llenado y atención de tickets.




- Generar cotizaciones de clínicos e higiene hospitalaria.
- Seguimiento y reporte de no conformidades o quejas de los clientes.
- Alta de médicos.
- Envío de resultados.
**Ofrecemos**:
- Capacitación constante
- Desarrollo profesional
- Prestaciones superiores a la Ley
- Beneficios adicionales
**Escolaridad requerida**:Preparatoria concluida.
**Experiência laboral requerida**: 6 meses-1 año en puesto similar en atención telefónica y recepción.
**Habilidades o conocimientos especiales**:
- Manejo de paquetería Office
- Facilidad de palabra
- Resolución de problemas
- Proactividad
- Empatía
**Horario**:Lunes
- viernes, horario rotativo y descansos rotativo el fin de semana.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $8,500.00 al mes
Ventajas:
- Descuentos y precios preferenciales
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono anual
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Técnico de Contact Center (Morelia)
🏢 CEDIMI
📍 Morelia