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**¿Qué harás en tu día a día?**
- Gestionarás las reservaciones de grupos (Leisure & MICE) en nuestras oficinas de Group & Events Management para el mercado de Europa del Sur.
- Atenderás solicitudes por teléfono y correo electrónico de manera profesional y amigable.
- Crearás y actualizarás registros de reservaciones, gestionando cambios y cancelaciones de manera productivo.
- Serás un embajador/a de ventas, aplicando estrategias para maximizar el revenue de habitaciones y espacios para eventos.
- Mantendrás una comunicación activa con los hoteles para asegurar una experiência sin fallos para los clientes.
- Resolverás conflictos y tomarás decisiones orientadas a brindar soluciones rápidas y efectivas.
**¿Qué buscamos en ti?**
- Experiência previa gestionando reservas de grupos y eventos en hotelería, idealmente en NH Hotel Group.
- Conocimiento de tipos de habitaciones y espacios para eventos, así como su distribución y ventajas.




- Habilidad para negociar tarifas y aplicar políticas de la cadena en términos y condiciones de reservas.
- Actitud proactiva, organizada y orientada al detalle, capaz de cumplir tiempos y objetivos.
- Manejo de sistemas de reservaciones y excelente habilidad informática.
- Idiomas: Inglés avanzado (otro idioma es un plus).
**¿Qué te ofrecemos?**
- Ser parte de un equipo **dinámico y enfocado en la excelencia del servicio**.
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- Beneficios exclusivos:
- Tarifas especiales para empleados, familiares y amigos en alojamiento, F&B; y más (Minor Group, nacional e internacional).
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Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,272.77 - $12,863.81 al mes
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Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo/a de Reservaciones de Grupos y Eventos Turno Nocturno (Ciudad Juárez)
🏢 Minor Hotels
📍 Ciudad Juárez