Universidad, para campus Valle Alto, se encuentra en la búsqueda de un profesional para unirse a nuestro equipo de Soporte a Usuario.
**Requisitos**:
- Título universitario en Administración, Sistemas, Tecnologías de la Información o afines.
- Experiência mínima de 1 año en soporte técnico o atención al cliente.
- Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.
- Deseable conocimiento en plataformas de educación en línea (Moodle, Blackboard, etc.)
**Funciones**:
- Dar atención y solución ágil a incidencias reportadas por los usuarios.
- Brindar asistencia a estudiantes, docentes y personal administrativo en plataformas educativas.
- Elaborar y dar seguimiento a reportes diarios y semanales.
- Mantener una comunicación fluida y cercana con el equipo de coordinación.
**Tipo de empleo**:
- Presencial: Campus Valle Alto, Carretera Nacional, La Estanzuela, Monterrey, Nuevo León.
- Lunes a viernes de 8 am a 5 pm, sábados de 8 am a 1 pm.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Podrás trasladarte sin problemas a Carretera Nacional, La Estanzuela, Monterrey, N. L. para este empleo?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Soporte a Usuarios (Monterrey)
🏢 Uin
📍 Monterrey