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Especialista en Atención a Clientes
Descripción de la empresa:
Gurpa Bio es una empresa mexicana con más de 35 años de experiência, que produce empaques flexibles de alta calidad para el sector agroalimentario y otras industrias relacionadas. Nos esforzamos por desarrollar productos sostenibles que mantengan los productos frescos por más tiempo, reduciendo el desperdicio y contribuyendo a la sustentabilidad.
Descripción del rol:
El rol de atención a Clientes en Gurpa Bio se enfoca en brindar un servicio excepcional a los clientes existentes y futuros, asegurando una comunicación productivo y oportuna en cada interacción. Es responsable de gestionar solicitudes, resolver dudas, dar seguimiento a pedidos, administrar oportunamente la información comercial y coordinar con áreas internas para garantizar una experiência satisfactoria. Además, juega un papel clave en la identificación de oportunidades de mejora en el servicio y en la construcción de relaciones de confianza con los clientes,
alineándose con los valores y estándares de calidad de la empresa.
**Requisitos**:
Formación: Lic. admva., negocios, marketing, ing. industrial o afín
Experiência: 3 años en puesto similar y ventas industriales
Inglés: intermedio-avanzado
Residencia: zona bajío de preferencia
Conocimientos:
- Conocimiento en ventas industriales
- Indispensable gestión administrativa de clientes
- Manejo de CRM
- Manejo de Excel y análisis de datos
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,500.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Rotativo
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuantos años de experiência tienes en atención a clientes?
- ¿Cual es tu ingreso mensual actualmente NETO?
- ¿Tienes experiência en algún tipo de CRM?
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Especialista en Atención y Servicio Al Cliente (León)
🏢 GURPA
📍 León