Comienza una nueva y maravillosa experiência en ECD, somos una agencia de Marketing y Contact Center con más de 14 años de experiência en diseño, planeación y ejecución de estrategias de comunicación ofreciendo un servicio de primer nível a nuestros clientes.
**Solicitamos Supervisor de call center campaña de ventas**
Sueldo: 10,350 netos mensuales + comisiones
**Horario**: L-V de 9:00 a.m a 6 :00 p.m y S de 9:00 a.m a 3:00 p.m
**Sueldo**: 10,350 netos + comisiones
**Requisitos**: Experiência en un puesto laboral de 6 meses como supervisor en call center (VENTAS)
Trabajar con Funnel de Gestión Indispensable.
**Actividades**- Supervisar a los ejecutivos telefónicos a su cargo, para que ejecuten y den seguimiento a los procesos establecidos por el cliente.
- Administrar reportes diarios, semanales, quincenales,



mensuales o según el requerimiento de las áreas internas administrativas y operativas.
- Brindar seguimiento a las acciones de mejora que surgen de la retroalimentación de calidad y escucha de llamadas.
- Análisis, interpretación y presentación de estadísticas sobre los canales digitales, de entrada y salida.
- Brindar y asegurar la capacitación y/o actualización del producto o conocimientos técnicos de la campaña, para sí mismo y el equipo a su cargo.
- Competencia sana para el logro de objetivos.
- Asegurar que el personal dentro de la campaña labore de forma armoniosa, evitando la rotación de personal.
- Gestion de leads.
- Métricas básicas.
- Uso básico de Excel.
**Interesados postularse por este medio se contactarán por WhatsApp.

📌 Supervisor Call Center Ventas (Azcapotzalco)
🏢 Especialistas Contacto Directo Ecd, S. A. De C. V.
📍 Azcapotzalco