**Asesor/a Telefónico/a -**Atención Estratégica y Retención de Clientes**:
**Zona laboral**: Iztacalco, CDMX (cerca de Metro Velódromo y Metrobús Iztacalco)
**Únete a una empresa en expansión con oportunidades reales de crecimiento**
¿Tienes experiência en atención al cliente y buscas algo más que solo contestar llamadas?
Este puesto es para quienes entienden el **valor de cada cliente**, y tienen la capacidad de resolver, retener y generar confianza. Si buscas **estabilidad, crecimiento profesional** y **excelentes ingresos**, te estamos esperando.
***¿Qué harás en este rol?**:
- Atenderás llamadas entrantes (NO ventas)
- Brindarás soluciones claras y oportunas sobre temas de pagos, montos, facturas y horarios
- Aplicarás habilidades de **escucha activa y resolución de conflictos** para **fomentar la retención de clientes**:
- Serás parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio
- **Horarios disponibles**
- Lunes a viernes: 11:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Lunes a viernes: 12:00 p.m. a 8:00 p.m.
- Sábados: 8:00 a.m. a 4:00 p.m.




- ¡Descanso fijo en domingo!
***¿Qué te ofrecemos?**:
- ** Sueldo mensual integrado**: $10,040 (incluye bono garantizado)
- ** Excelente esquema de estabilidad económica**:
- ** Seguro de vida** y **transporte gratuito**:
- ** Prestaciones de ley desde el primer día**:
- ** Crecimiento profesional real** dentro de un equipo en expansión
- Capacitación continua en habilidades de atención, negociación y retención de clientes
***Requisitos**:
- 20 a 50 años
- Preparatoria concluida (comprobable)
- Mínimo 6 meses de experiência en atención a clientes (call center o presencial)
- Interés genuino por desarrollarte profesionalmente
- Perfil orientado a la resolución y fidelización del cliente
**¿Listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera?**:
Postulate al o por este medio y agenda tu entrevista.
Reclutador: FRIDA VELASCO
Oficina: Añil 611, Granjas México, Iztacalco, CDMX

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