Grupo wow
"Nuestro sueño es encontrar constantemente nuevas alternativas para transportar y consumir alimentos de la manera más amigable con el medio ambiente. No limitaremos en energía ni esfuerzo a integrar y desarrollar un destacado equipo de personas, apasionadas y comprometidas con la mejora continua e innovación de nuestros productos y procesos. Crearemos una empresa sólida, consistente y duradera que no solo generará ganancias si no también orgullo a nuestra familia."
Si te identificas con lo anterior y quieres pertenecer a nuestro equipo de trabajo postúlate:
Puesto**:Ejecutivo Atención a Cliente!**
¿Qué harás? (Funciones):
- Registrar los requerimientos (pedidos, sugerencias y reclamaciones) de los clientes en el CRM (Salesforce), actualizando su información.
- Recibir llamadas telefónicas de inbound / realizar llamadas outbound
- Recabar las respuestas del personal competente a los requerimientos de los clientes
- Vincular la información entre el cliente, planeación,



logística y calidad.
- Asegurar que se elaboran las facturas conforme al procedimiento y coadyuvar en la labor de cobranza.
¿Qué necesitas? (Requisitos):
- Escolaridad: Titulado en administración, mercadotecnia, comunicación o afines
- Experiência mínima de 3 años en el puesto.
Conocimientos:
- Atención a clientes para autoservicio (retail) manejando plataformas de proveedor del canal.
- Conocimiento del canal autoservicio comprobable
- Relaciones profesionales con clientes del canal retail, coordinación de ordenes de compra y entregas.
¿Qué ofrecemos?
Sueldo Competitivo
Bono sujeto a KPIS Mensuales.
Vales de despensa
Vacaciones de ley.
30 días de aguinaldo.
41 % prima vacacional.
10 % Fondo de ahorro.
Zona de trabajo: Tultitlan, Estado de México.

📌 Ejecutivo de Atención a Clientes (Tultitlán de Mariano Escobedo)
🏢 Grupo WOW
📍 Tultitlán de Mariano Escobedo