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About The Role
Gerente de Revenue Operations Red de clínicas de salud femenina | Ciudad de México | Confidencial Reporta a: Dirección General Adjunta / Dirección Comercial Compensación: $120,000 – $200,000 MXN brutos/mes negociable según perfil + variable anual + ESOP Modalidad: Presencial / Híbrido | Ciudad de México Tipo de búsqueda: Externa | Arranque inmediato --- Por qué existe este rol Somos una red de clínicas de salud femenina en expansión en México. Tenemos capacidades consolidadas en performance digital, CRM, contact center y operaciones de sucursal. El problema es que nadie coordina todas esas piezas con un solo objetivo: convertir demanda en citas y maximizar la ocupación de agendas. Hoy eso cae entre grietas o lo absorbe la dirección. Esta persona lo construye y lo opera. --- Responsabilidades 1. Revenue y ocupación - Monitorear ocupación por sucursal, especialidad, médico y horario - Detectar capacidad ociosa y convertirla en campañas tácticas concretas coordinando performance,
CRM y contact center - Diseñar y calendarizar promociones mensuales con lógica de revenue y ocupación - Medir conversión de lead a cita a asistencia, identificar fugas y ejecutar correcciones 2. Coordinación de lanzamientos comerciales - Ser dueño del plan de trabajo en cada lanzamiento comercial end-to-end - Coordinar entregables entre branding, performance, CRM, contact center y operaciones - Asegurar readiness completo antes de cada go-live - Destrabar cuellos de botella sin escalar todo a dirección 3. QA de experiencia comercial - Auditar journeys digitales y físicos periódicamente - Revisar landings, formularios, WhatsApp, contact center y funnels - Detectar inconsistencias de pricing, promociones o comunicación - Asegurar que lo que promete el paid llegue bien a la paciente --- Perfil idóneo Experiencia - 5 a 8 años en revenue ops, growth ops u operaciones comerciales en empresas consumer de ritmo alto - Background en hotelería (revenue management), ecommerce, healthtech c
📌 Gerente de Revenue Operations (Ciudad de México)
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📍 Ciudad de México