19 ago
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MEGAEMPEÑOS
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Cuajimalpa de Morelos
19 ago
MEGAEMPEÑOS
Cuajimalpa de Morelos
**Vacante para la empresa Megaempeños en Las Lomas -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**:
ENCUESTADOR
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 6 meses en el puesto (Campañas de cobranza, ventas, atención al cliente o encuestador)
- Licenciatura trunca o en curso
- Manejo de Excel básico, intermedio
Actividades:
- Reactivación de clientes
- Solución a quejas
- Presentación de resultados
- Ejecución de encuestas de satisfacción vía telefónica y chat
- Generación e interpretación de KPI operativos de Customer Experience
- Resolución de quejas
- Recepción de felicitaciones
- Bienvenida a clientes nuevos
- Retención de clientes
- Cobranza telefónica preventiva
Ofrecemos:
- Sueldo base: $9,000
- Prestaciones de Ley desde el primer día
- Bonos desde el primer mes
- Estabilidad laboral
- Crecimiento a mediano plazo
- Vales de despensa después de los 3 meses
Zona de trabajo:
- Cuajimalpa/cerca del edificio del pantalón
Horario de trabajo:
- lunes a viernes 9 a 6pm
- Descanso en fin de semana con posibilidad de hacer guardia algún sábado/ medio día desde home office
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Servicios Financieros
**Habilidades**:
- CALLL CENTER
- ATENCION AL CLIENTE
- COBRANZA
📌 Encuestador Telefónico (Cuajimalpa de Morelos)
🏢 MEGAEMPEÑOS
📍 Cuajimalpa de Morelos