**Vacante para la empresa CallOccasion S.A. de C.V. en Norte -Querétaro, Querétaro**:
**Vacante: Auxiliar de Sistemas**
**Descripción del puesto**:
Estamos en busca de un **Auxiliar de Sistemas** con conocimientos en **análisis de bases de datos** y **soporte técnico de computadoras** para unirse a nuestro equipo de telemarketing. Este rol es fundamental para asegurar que nuestras campañas de ventas estén respaldadas por una infraestructura tecnológica óptima y que los equipos de trabajo cuenten con el soporte necesario para su funcionamiento optimizado.
**Responsabilidades**:
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Análisis de datos y optimización de campañas**:
- Realizar análisis de datos para segmentar y seleccionar números de contacto con mayor potencial de conversión.
- Optimizar las listas de marcación y la distribución de llamadas para maximizar la productividad y las ventas.
- Generar reportes y dashboards de desempeño, proporcionando recomendaciones basadas en datos.
- Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para mejorar las campañas basadas en el análisis de datos.
- **
Mantenimiento y soporte técnico de equipos**:




- Proveer soporte técnico básico para resolver problemas con computadoras y dispositivos utilizados por los agentes.
- Realizar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de computación y hardware.
**Requisitos**:
- Conocimiento avanzado en SQL, especialmente en consultas de segmentación y optimización de listas.
- Dominio avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas, análisis de datos).
- Experiência en creación de reportes y análisis.
- Conocimientos básicos de soporte y mantenimiento de computadoras, incluyendo instalación de software y solución de problemas de hardware.
- Capacidad para gestionar equipos de computación y garantizar su correcto funcionamiento en el entorno de trabajo.**
Horario**:
- Lunes a viernes10:00am - 7:00pm
- Sábados de 9:00am-3:00pm
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Tecnología / Internet
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing
**Habilidades**:
- soporte
- Enfoque analítico
- Conocimientos Básicos de SQL

📌 Analista de Base de Datos (Santiago de Querétaro)
🏢 Calloccasion S. A. De C. V.
📍 Santiago de Querétaro