**Huli** es la primera Healthtech - en Costa Rica y LATAM con el objetivo de conectar y generar valor al ecosistema de salud en Latinoamérica.
Desarrollamos y ofrecemos productos tecnológicos (Saas) basado en un modelo de **Redes de Mercadeo** (Market Network) generando una experiência transparente, confiable y única en la industria.
Desde 2013 hemos crecido nuestro equipo, oficinas y objetivos. Actualmente trabajamos desde Costa Rica, México, Panamá, Argentina, Perú y Salvador y queremos estar en más países latinoamericanos.
**Sobre la Oportunidad**
¡Actualmente estamos buscando fortalecer nuestro equipo operativo! con el próximo **Customer Success - Onboarding.** Se encargará de las actividades clave para la adopción de la plataforma de nuestros productos a clientes así como garantizar el uso que le dan a esta y a nuestro servicio para asegurar el comienzo de su camino en nuestra empresa.
**¿Cómo vas a lograrlo?**
Entre tus responsabilidades, estarán:
- Ayudar a que los nuevos usuarios puedan adoptar la plataforma y obtener el valor de la manera más rápida y en el menor tiempo posible.
- Informar al usuario de los medios disponibles para comunicarse con Huli.
- Definir hitos mínimos para considerar que un cliente está activo según el plan adquirido.
- Gestiona la retroalimentación e información resultante del proceso de activación e identifica oportunidades de mejora en el proceso y en el servicio que ofrecemos a nuestros usuarios.
- Mejorar o crear procesos para una activación más efectiva
**Eres la persona que estamos buscando si cuentas con**
- Licenciatura o Ingeniería en Comunicación, Comercial,



Administración, Industrial o afines.
- Experiência mínima **de 2 años** en actividades de**:atención a clientes, y manejo de cuentas.**:
- Experiência manejando algún CRM - _**un plus.**_
- Actitud empática y positiva con el deseo de ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos.
- Habilidades de comunicación excepcionales.
- Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Nível Intermedio de Excel/Google Sheets.
- Capacidad de conexión y persuasión con el usuario, con el fin de desarrollar el objetivo o razón por el cual abrió la cuenta.
- Aptitud técnica y capacidad para aprender programas de software.
**Lo que la empresa tiene para ti**
- Sueldo inicial mensual acorde a experiência y conocimientos
- Bono mensual por cumplimiento de objetivos
- Pagos **Quincenales**:
- **Prestaciones de ley y Superiores desde el primer dia**:
- IMSS y cotización al 100%.
- 12 dias de vacaciones a partir del 1er año.
- 25% prima vacacional.
- 15 dias de Aguinaldo.
- 6 días adicionales por temas de salud y/o personales.
- Modalidad: Hibrida
- Oportunidad de trabajar con equipos multiculturales
- Crecimiento dentro de la empresa
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Horarios flexibles
- Opción a contrato fijo
- Programa de referidos
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Pago complementario:
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 06600, Juárez, CDMX
Fecha límite para postularse: 10/07/2025

📌 Customer Success (Ciudad Juárez)
🏢 Huli
📍 Ciudad Juárez