Customer Support Agent (Anzures)

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19 ago
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Sao Paulo Entretenimiento
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Anzures

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Anzures

¿Te gusta la atención y el servicio al cliente? ¿Eres fan de los juegos de casino y/o deportes? Entonces tenemos una partida perfecta para ti. En **10bet México**, estamos buscando un **Customer Support Agent** que quiera crecer con nosotros mientras disfruta cada jugada.
**Tus misiones, si decides aceptarlas**:
- Ser la estrella del servicio al cliente atendiendo llamadas, chats y correos electrónicos de nuestros jugadores.
- Mantener el campo de juego equilibrado mediante la resolución de problemas y dudas con empatía y rapidez.
- Operar en horarios rotativos (mañana y tarde), con dos días de descanso por semana.
- Representar la emoción y confianza de nuestro casino en cada interacción.
**¿Qué necesitas para entrar en el juego?**
- Estudios: Prepa terminada o Universidad trunca.
- **Inglés intermedio indispensable** (necesitarás escribir en inglés).
- Excelente actitud y ortografía en español.
- Facilidad de palabra y ganas de aprender.
- Un plus: experiência en atención al cliente o ventas, pero si no la tienes, ¡te enseñamos!
- Gusto por la atención a clientes vía telefónica
- Capacidad de analizar problemáticas y resolución de problemas
- Conocimientos básicos de computación (navegar por nuestro sistema será pan comido).




- Puntualidad y asistencia con flexibilidad de horarios.
- Amor por los retos y por trabajar en equipo.
**Lo que tenemos para ti**:
- **$12,000 MXN brutos al mes** (base).
- Prestaciones de ley y superiores:
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Seguro de Vida, dental, visual y telemedicina
- Apoyo de transporte ó estacionamiento
- Capacitación desde el día uno.
- Un equipo apasionado, dinámico y que apuesta por tu éxito.
- Birthday day off, birthday gift, friends refer a friend, special life events, team buildings, happy hour´s y mucho más...
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Ayuda o servicio de transporte
- Bebidas gratis
- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Protegido dental
- Seguro de vida
Tipo de jornada:
- Fines de semana
- Incluye días feriados
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Support Agent (Anzures)
🏢 Sao Paulo Entretenimiento
📍 Anzures

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