**Objetivo del Puesto**:
Brindar soluciones a las necesidades del cliente, ya sea referente al correcto uso del Sistema INtrade o a requerimientos específicos de su operación en materia de Comercio Exterior.
**Actividades a Desarrollar:
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- Entrega de servicio de asesoría y soporte técnico en el uso de las herramientas Intrade y en materia de Comercio Exterior.
- Realizar monitoreo a cambios en Reglas Generales de Comercio Exterior, Ley de Comercio Exterior, Ley Aduanera y revisión del DOF.
- Atender Chat de la web INtrade.
- Actualización de la TIGIE (HTS).
- Atender correos y llamadas conforme al protocolo de atención al cliente.
- Tomar las capacitaciones que la empresa considere necesarias.
- Realizar pruebas de calidad para la liberación de versión del Sistema INtrade.
- Participar en el Diplomado INtrade como expositor o asistente.
- Brindar capacitación sobre el uso del Sistema INtrade a clientes.
- Presentar Demos del Sistema INtrade a prospectos.
- Realizar documentación de requerimientos y mejoras del Sistema INtrade.
- Darle seguimiento al proyecto de innovación.
- Realizar documentaciones para interfaces entre Sistema INtrade y sistema de producción ERP.
- Realizar Plantillas de Transmisión de Datos e importador de datos.




- Cumplir las políticas y protocolos del departamento.
- Dar cumplimiento a las políticas internas de la empresa.
- Elaborar y entregar indicadores (KPIs) de su departamento a su coordinación y al Sistema de Gestión de Calidad para presentación a la Dirección General para su evaluación y toma de decisiones.
- Apegarse a los Sistemas de Gestión de calidad correspondientes a su área.
- Alguna actividad adicional solicitada por el jefe inmediato que contribuya a la adecuada operación de la empresa.
**Actividades Extraordinarias**:
- Cualquier actividad adicional de la naturaleza del departamento solicitada por el jefe inmediato que contribuya a la adecuada operación de la empresa.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $27,000.00 - $40,000.00 al mes
Ventajas:
- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Sistemas de Anexo 24: 3 años (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 01/08/2025

📌 Ejecutivo en Servicios de Comercio Exterior (Tijuana)
🏢 INtrade System
📍 Tijuana