En el **#EquipoDespegar** somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiências para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.
**#EquipoDespegar** es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica.
Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.
**Tenemos un nuevo desafío para quienes**:
- Son protagonistas de su crecimiento profesional y buscan potenciar al máximo su talento.
- Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.
- Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.
- Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.
Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una persona para sumarse al equipo **Capacitación
- Entrenamiento Operativo para Modulos de Ventas**
**uD83CuDFAF Objetivo del rol**:
- Diseñar, implementar y evaluar programas de capacitación para mejorar las habilidades del equipo de ventas en productos turísticos, servicio al cliente, técnicas comerciales y herramientas digitales, contribuyendo directamente al cumplimiento de los objetivos del negocio.
**uD83DuDEE0️ ¿Principales funciones?**:




- uD83DuDD39** Capacitación** Impartir entrenamientos presenciales y en campo en temas de ventas, atención al cliente y uso de herramientas digitales. Brindar acompañamiento y asesoría individual en los puntos de venta (plazas comerciales).
- uD83DuDD39 **Evaluación y Actualización** Medir la efectividad de la capacitación mediante resultados del personal, y actualizar los contenidos según nuevas tendencias del sector turismo y tecnologías de venta.
- uD83DuDD39** Reportes** Elaborar reportes periódicos sobre avances, resultados y áreas de mejora en procesos de formación.
**uD83DuDCDA Requisitos del perfil**:
- ️ Licenciatura en **Turismo, Relaciones Internacionales** o carrera afín
- ️ **2 a 3 años de experiência** en ventas de productos turísticos o capacitación de equipos comerciales (idealmente en agencias de viaje o retail turístico) ️ Dominio de productos turísticos: vuelos, paquetes, hospedaje, servicios adicionales- ️ Conocimiento en **CRM y plataformas digitales de ventas**:
- ️ Dominio de **técnicas de ventas** y estrategias de atención al clienteuD83DuDCA1
- **Habilidades clave**:
- ✔️ Liderazgo, dinamismo y proactividad
- ✔️ Excelentes habilidades de **comunicación verbal y escrita**:




- ✔️ Capacidad para transmitir conocimientos de forma clara y efectiva
- ✔️ Orientación a resultados y habilidad para **motivar equipos**:
- ✔️ Pensamiento crítico, adaptabilidad y resolución de problemas
- ✔️ Detección de necesidades de capacitación y diseño de soluciones efectivas
**¿Qué beneficios te esperan?**:
- Sueldo base, pago quincenal
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- En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución_

📌 Capacitador Operativo de Modulos de Ventas (Ciudad de México)
🏢 Despegar
📍 Ciudad de México