**Auxiliar Account Manager**
**Objetivo**: Apoyar en la gestión operativa diaria de las cuentas clave del segmento Web to Print y Print on Demand, asegurando el seguimiento oportuno de las órdenes, la coordinación efectiva con las áreas internas y la atención inmediata a solicitudes o incidencias. Colaborar estrechamente con el Key Account Manager para garantizar la calidad del servicio, el cumplimiento de los procesos y la satisfacción del cliente.
**Responsabilidades**:
- Mantener comunicación básica con los clientes para resolver dudas generales y canalizar solicitudes específicas.
- Coordinar con las áreas de producción y logística para dar seguimiento a los avances de pedidos y asegurar las entregas en tiempo y forma.
- Detectar y reportar incidencias, retrasos o desviaciones al Key Account Manager o a las áreas responsables.
- Actualizar reportes, bases de datos y documentación relacionada con las cuentas bajo supervisión directa.
- Apoyar en tareas administrativas vinculadas a la gestión de cuentas, como control de órdenes,
reportes de seguimiento y gestión de entregables.
**Habilidades y Competencias**:
- Organización y gestión del tiempo, asegurando el cumplimiento eficiente de las tareas diarias y prioridades asignadas.
- Capacidad para trabajar en equipo, fomentando la colaboración y comunicación efectiva entre diferentes áreas.
- Manejo básico de herramientas digitales para el seguimiento de órdenes, elaboración de reportes y actualización de información.
**Nível de Ingles**:Conversacional ( **B2** )
**Salario**: $10,000. Mensuales
**Horario**: Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 18:00 p.m.
**Ofrecemos**:
- Prestaciones de Ley
- Pago puntual ( sin semana de fondo )
- Estabilidad Laboral
- Ambiente Profesional
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 al mes
Ventajas:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial