Objetivo del puesto:
Brindar servicios de masajes y tratamientos faciales de alta calidad en Esencia Spa,
garantizando una experiência de relajación y bienestar para los clientes, cumpliendo con los
estándares de servicio, higiene y profesionalismo de la empresa, y contribuyendo al aumento
de la satisfacción del cliente y las ventas del spa
Realización de Tratamientos:
Ejecutar masajes relajantes, terapéuticos, descontracturantes u otros según el menú
de servicios de Esencia Spa, adaptándose a las necesidades y preferencias de los
clientes.
Aplicar tratamientos faciales personalizados, incluyendo limpiezas profundas,
hidratación, exfoliación y mascarillas, siguiendo protocolos establecidos.
Atención al Cliente:
Recibir a los clientes con calidez, escuchar sus necesidades y recomendar
tratamientos adecuados para maximizar su experiência.
Mantener una comunicación clara y competente, explicando los beneficios de los
servicios y respondiendo preguntas.
Promover servicios adicionales (upselling) como aromaterapia, piedras calientes o
productos de spa,



según corresponda.
Mantenimiento del Área de Trabajo:
Preparar y mantener las cabinas de masaje y faciales limpias, ordenadas y con el
equipo necesario (toallas, aceites, cremas, etc.).
Cumplir con los protocolos de higiene y sanitización antes y después de cada
tratamiento.
Colaboración en Equipo:
Coordinarse con otros terapeutas y el personal de recepción para gestionar citas y
garantizar un flujo eficiente de clientes.
Participar en capacitaciones internas y eventos promocionales del spa (ej. días de
bienestar o demostraciones).
Cumplimiento de Metas:
Contribuir al logro de los objetivos de ventas mediante la promoción de paquetes,
membresías o productos de Esencia Spa.
Recolectar retroalimentación de los clientes para mejorar la calidad del servicio.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Terapeuta Masajista (Puerto Vallarta)
🏢 HV Inter
📍 Puerto Vallarta