**Aora** es una startup ecuatoriana innovadora que, a través de una experiência 100% digital, permite a los usuarios agendar cientos de servicios para el hogar o la oficina en el día y la hora que más les convenga. Ofrecemos un proceso claro y sin sorpresas, donde los clientes conocen de antemano los precios y condiciones de cada servicio, sin necesidad de negociar con el técnico. Además, brindamos la posibilidad de comprar todos los productos o insumos necesarios para cada servicio.
**Descripción del puesto**:
Estamos buscando un/a **Técnico/a de Mantenimiento en línea blanca** para unirse a nuestro equipo operativo. En este rol serás responsable de realizar servicios de mantenimiento preventivo y correctivo en hogares u oficinas, asegurando que los trabajos se realicen con calidad, puntualidad y conforme a los estándares de Aora. Serás la cara visible de nuestra marca en cada servicio, por lo que buscamos personas responsables, resolutivas y comprometidas con ofrecer una experiência excelente al cliente.
**Responsabilidades**:
- Ejecutar servicios de mantenimiento en,línea blanca, entre otros, según especialización.
- Verificar el buen estado y funcionamiento de los equipos y herramientas utilizados en cada servicio.
- Cumplir con los protocolos, tiempos y estándares de calidad establecidos por Aora.
- Comunicar de forma clara con el cliente sobre el diagnóstico, procedimiento realizado y recomendaciones posteriores.
- Reportar incidencias, materiales utilizados y estatus del servicio a través de la app interna de Aora.




- Colaborar con el equipo de atención al cliente y operaciones para coordinar visitas, reagendamientos y resolución de incidencias.
- Mantener una presentación personal impecable y actuar con profesionalismo en todo momento.
- Contribuir activamente con sugerencias para mejorar los procesos y calidad del servicio técnico.
**Requisitos**:
- Experiência previa mínima de 2 años en mantenimiento general, instalaciones o reparaciones. **DE LINEA BLANCA**:
- Conocimientos técnicos en una o más áreas: electricidad, plomería, pintura, carpintería, refrigeración, etc. (PREFERENCIA)
- Manejo básico de herramientas tecnológicas (uso de app o celular para registro de servicios).
- Capacidad para resolver problemas de forma rápida y eficaz.
- Buena comunicación, trato cordial y orientación al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en campo y en turnos rotativos (de lunes a domingo).
- Escolaridad mínima: Secundaria (Bachillerato deseable).
- **INDISPENSABLE CONTAR CON MOTO O COCHE**:
- Contar con equipo y herramientas propias (deseable).
**Ofrecemos**:
- Sueldo competitivo
- Flexibilidad
- Prestaciones superiores (seguro de vida, SGMM)
- Vacaciones superiores a las de ley
- Capacitación constante y oportunidades de crecimiento
Tipo de puesto: Tiempo completo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $5,197.30 - $23,063.74 al mes
Beneficios:
- Seguro de gastos médicos
- Protegido de la vista
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Técnico en Linea Blanca (Guadalajara)
🏢 Aora Servicios
📍 Guadalajara