Costumer Service Representative (Ciudad Apodaca)

Costumer Service Representative (Ciudad Apodaca)

19 ago
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Wisdom Digital Logistics
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Ciudad Apodaca

19 ago

Wisdom Digital Logistics

Ciudad Apodaca

**Solicitamos**:Costumer Service Representative - Operaciones Aduaneras
**Ubicación**:Apodaca, N.L.
- **REQUISITOS**_
- Licenciatura en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Relaciones Comerciales, Logística o afín**.**:
- Experiência de 3 años en atención a clientes en agencias aduanales, empresas de logística, transporte internacional.
- Inglés conersacional (indispensable).
- Conocimiento en procesos aduaneros de importación y exportación (Tráfico internacional - marítimo, terrestre y aéreo)
- Manejo de documentación aduanera (pedimentos, facturas, certificados de origen, etc.)
- **RESPONSABILIDADES**_
- Atender y dar seguimiento a las solicitudes y requerimientos de los clientes en temas aduanales (importación y exportación).
- Coordinar con el departamento operativo el estatus de los despachos.
- Proveer información clara y actualizada al cliente sobre la situación de sus embarques y documentos.
- Gestionar y resolver incidencias o quejas relacionadas con los procesos aduaneros.




- Verificar la correcta integración de expedientes y documentación requerida para cada operación.
- Mantener una comunicación proactiva con los clientes para fortalecer la relación comercial.
- Monitorear tiempos de respuesta y cumplimiento de acuerdo al Nível de Servicio.
- Apoyar en la elaboración de reportes operativos y estadísticas para los clientes.
- Mantenerse actualizado en regulaciones aduaneras, tratados internacionales y normativas de comercio exterior.
- **OFRECEMOS**_
- Sueldo mensual bruto: $25,000.00 a $35,000.00 (se evaluará de acuerdo a experiência).
- Vales de despensa: $1,200.00 (mensual y conforme a política de vales)
- Turno de día
- Prestaciones de ley
- Pago semanal; no semana de fondo
- Crecimiento y Estabilidad laboral
Interesados mandar CV o solicitud de empleo al whatsapp:
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $25,000.00 - $35,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Confiable de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Costumer Service Representative (Ciudad Apodaca)
🏢 Wisdom Digital Logistics
📍 Ciudad Apodaca

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