Technical Consultant (Ciudad de México)

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19 ago
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Smart Folks
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Ciudad de México

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Ciudad de México

**CONTESTAR GOOGLE FORMS!!**
**Posición**: Consultor Técnico (3 meses)
**Ubicación**: Ciudad de México (Onsite / Presencial)
**Tipo de contrato**: Temporal - 32 horas semanales, por 3 meses
**Tarifa**: Confidencial
Acerca del Rol
Estamos en búsqueda de un **Consultor Técnico** para un proyecto temporal de 3 meses en **Ciudad de México**. La persona seleccionada será responsable de brindar soporte técnico especializado y orientación en el uso de **Adobe Journey Optimizer (AJO)**, trabajando directamente con los equipos del cliente. Es indispensable el dominio de **inglés y español**.
**Responsabilidades**:
- Brindar aclaraciones específicas de funcionalidades y soporte de configuración alineado a las necesidades y objetivos del cliente.
- Ofrecer soporte técnico práctico y orientación en el uso de Adobe Journey Optimizer (AJO).
- Apoyar en la optimización de AJO para flujos de trabajo de gestión de campañas y seguimiento de desempeño.
- Facilitar la transferencia de conocimiento y compartir mejores prácticas para fomentar un uso autónomo de la plataforma.
- Ser un asesor de confianza para los stakeholders, asegurando la adopción de la solución y el éxito continuo a través de un acompañamiento técnico personalizado.
**Requisitos**:
- Experiência comprobada en **Adobe Journey Optimizer (AJO)** u otras soluciones similares de gestión de campañas digitales.
- Sólida capacidad para brindar soporte técnico y entrenamiento a equipos de clientes.
- Fuertes habilidades de comunicación en **inglés y español** (indispensable).
- Disponibilidad para trabajar **presencialmente en Ciudad de México**.




- Compromiso de **32 horas semanales por 3 meses**.
- _________________________________
**Position**: Technical Consultant (3 months)
**Location**: Mexico City (Onsite)
**Employment Type**: Temporary - 32 hours/week, 3 months
**Rate**: Confidential
About the Role
**Responsibilities**:
- Provide feature-specific clarification and configuration support aligned with customer business needs and objectives.
- Deliver hands-on technical support and product guidance to help customer teams effectively utilize Adobe Journey Optimizer (AJO).
- Assist with optimizing AJO for campaign management workflows and performance tracking.
- Facilitate knowledge transfer and share best practices to enable confident and autonomous platform usage.
- Serve as a trusted advisor to stakeholders, ensuring solution adoption and ongoing success through tailored technical engagement.
**Requirements**:
- Proven experience with **Adobe Journey Optimizer (AJO)** or similar digital campaign management platforms.
- Strong ability to provide technical support and training to client teams.
- Excellent communication skills in **English and Spanish** (mandatory).
- Availability to work **onsite in Mexico City**.
- Commitment of **32 hours per week for 3 months**.
Tipo de puesto: Por obra o tiempo determinado
Duración del contrato: 3 meses
Sueldo: $65,000.00 - $75,000.00 al mes
Puede trasladarse/mudarse:
- Ciudad de México, CDMX: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Technical Consultant (Ciudad de México)
🏢 Smart Folks
📍 Ciudad de México

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