Coach Operations / Subgerente de Operaciones | Nike Plaza Las Américas - Veracruz

Dirección: Av. Las Américas Col, Ylang Ylang, 94298 Veracruz, Ver.

Horas: 40 horas por semana - 5 días a la semana, 8 horas al día con disponibilidad de 09 a 22 horas / 2 días de descanso a la semana (rotativos)

¿A quién buscamos?

Estamos buscando a nuestro próximo Coach Operations quien dirigirá y controlará la operación de nuestra nueva tienda.

Esta persona será la responsable de la operación total de la tienda para alcanzar objetivos de excelencia operativa de acuerdo a las políticas y procedimientos de Nike.

¿En qué trabajarás?

- Gestionar toda la operación administrativa de tienda y coordinación de prioridades en la operación de acuerdo con los objetivos definidos

- Asegurar la estrategia de scheduling (Horarios de trabajo).

- Seguimiento, gestión y ejecución del área de cajas dentro de tienda, asignación de recursos, reporte de fallas, asegurar que los dispositivos se encuentren funcionando y/o seguimiento a tickets levantados.

- Asegurar la correcta ejecución de la nóminas y gestión de pagos en tiempo y forma,

- Gestión proveedores (limpieza, mantenimiento, etc).

- Gestión de programas y estándares de HR .

- Staff dress seguimiento a los lineamientos

- Responsable de la ejecución, entendimiento y seguimiento a los Programas de Loss Prevention y seguridad.

- Gestión procesos manejo efectivo,



depósitos bancarios, etc.

- Coordina nuevos onboardings, entrenamiento y integración.

- Mapeo de talento de su equipo. Prioriza el desarrollo del equipo, la formación funcional y la retención para "ganar al cliente" a largo plazo en Nike.

- Garantizar métricos

¿Con quién trabajarás?

Esta persona será responsable de liderar al Lead de operaciones de la tienda y reportará directamente el Assistant Head Coach Core. Trabajará de manera cross funcional con otras áreas como loss prevention, atletas, proveedores, etc.

¿Qué traes a Nike?

- Experiencia 2 años de experiencia en posición subgerente en retail (boutiques, tiendas deportivas)

- Capacidad para construir, dirigir y administrar equipos de alto rendimiento

- Capacidad de utilizar herramientas para apoyar la resolución de conflictos y el coaching y asesoramiento de los empleados

- Liderazgo.

- Orientado a resultados

- Comunicación efectiva.

- Manejo del estrés y tolerancia a la frustración

- Pasión por las ventas y el servicio al cliente

¿Qué te ofrece Nike?

- Sueldo base más Bono mensual

- Prestaciones superiores a las de la ley

- Contratación Directa

- Plan de crecimiento y carrera

- Excelente ambiente Laboral

- Calzado y uniforme sin costo

- Confiable de Gastos Medico Mayores

- Plan Dental anual

- Vales de despensa

- Fondo de Ahorro

📌 Coach Operations / Subgerente de Operaciones | Nike Plaza Las Américas - Veracruz
🏢 Nike
📍 Veracruz