En Inteliteam somos especialistas en gestión de capital humano, conectando talento con las organizaciones que impulsan el crecimiento y la innovación. Ofrecemos soluciones integrales en reclutamiento, selección, administración de personal y consultoría, siempre con un enfoque estratégico y personalizado.
**¡Estamos buscando un Supervisor de Order Managment!**
Estamos buscando un **Supervisor de Order Management** apasionado por la excelencia operativa, con habilidades para coordinar equipos, optimizar procesos y garantizar la satisfacción del cliente mediante una gestión eficiente de órdenes.
**Responsabilidades principales**
- Supervisar el ciclo completo de órdenes de cliente desde la recepción hasta la entrega final.
- Asegurar el cumplimiento de los tiempos de entrega, calidad del servicio y KPIs del área.
- Monitorear el flujo de información en sistemas ERP y plataformas internas, garantizando exactitud y trazabilidad.
- Coordinar la comunicación entre áreas principal: ventas, tráfico, almacén, compras y finanzas.
- Resolver incidencias o desviaciones en órdenes, identificando causas raíz y acciones correctivas.
- Liderar, capacitar y motivar al equipo de Order Management para el cumplimiento de objetivos.
- Participar en proyectos de mejora continua orientados a la eficiencia y la experiência del cliente.
- Elaborar reportes de desempeño y análisis de indicadores operativos.
**Requisitos**




- Licenciatura en Administración, Comercio Internacional, Ingeniería Industrial o afín.
- Mínimo **3 años de experiência** en áreas de **Order Management, Customer Service o Supply Chain**.
- Conocimiento de **procesos logísticos, manejo de órdenes, facturación y gestión en SAP u otros ERP**.
- Inglés **avanzado** (para comunicación con clientes y equipos internacionales).
- Experiência en liderazgo de equipos operativos (3 a 8 personas).
- Alta orientación al cliente, capacidad analítica y trabajo bajo presión.
**Ofrecemos**
- Sueldo competitivo**:$30,000 - $35,000 brutos mensuales** (según experiência).
- Prestaciones **superiores a las de ley**.
- **Seguro de gastos médicos mayores y seguro de vida.**:
- **Vales de despensa y comedor subsidiado.**:
- Oportunidades de crecimiento en una empresa global con enfoque en innovación y mejora continua.
- Horario**:Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.**:
- **Lugar de trabajo**: Carretera Guadalajara - El Salto vía El Verde 2004, 45690 Guadalajara, Jalisco
- **Modalidad**: Presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $30,000.00 - $35,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de gastos médicos
- Protegido de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Order Management (Guadalajara)
🏢 Inteliteam
📍 Guadalajara