Buscamos una persona con una actitud positiva, habilidades de resolución de problemas y un enfoque claro en la satisfacción del cliente. Es fundamental que esta persona sea organizada, capaz de manejar múltiples tareas al mismo tiempo y capaz de comunicarse de manera efectiva con clientes y equipos internos. La habilidad para trabajar bajo presión, ser versátil y adaptarse a cambios rápidos será esencial para el éxito en este puesto.
Aptitudes:
Orientación al cliente:
Capacidad para entender y anticipar las necesidades del cliente, ofreciendo soluciones rápidas y eficaces para garantizar su satisfacción.
Resolución de problemas:
Habilidad para identificar situaciones complicadas, tomar decisiones rápidas y resolver problemas de forma eficiente, manteniendo la calma bajo presión.
Comunicación efectiva:
Debe ser capaz de comunicarse claramente tanto de manera verbal como escrita, para transmitir información precisa y entender las necesidades del cliente.
Capacidad de trabajo bajo presión:
Aptitud para manejar múltiples tareas o casos simultáneamente, manteniendo un alto nível de desempeño en entornos laborales con tiempos de respuesta rápidos.
Trabajo en equipo:




Capacidad para colaborar con otros departamentos (como operaciones, transporte, almacenes) para asegurar que se cumplan los estándares de servicio y los objetivos de la empresa.
Adaptabilidad:
Flexibilidad para adaptarse a cambios en los procesos, requerimientos del cliente o situaciones imprevistas, manteniendo la calidad del servicio.
Habilidades de negociación:
Ser capaz de gestionar y negociar de manera efectiva con clientes o proveedores para resolver inconvenientes y asegurar el mejor resultado posible para ambas partes.
Experiência mínima de 2-3 años en puestos similares, preferentemente en el sector logístico o de transporte.
Nível de inglés conversacional para poder interactuar con clientes internacionales y proveedores.
Estudios: Preparatoria terminada o carrera relacionada con Negocios Internacionales, Logística o afines.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $17,000.00 - $22,000.00 al mes
Beneficios:
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service (Colonia del Prado)
🏢 ORBI LOGISTIC
📍 Colonia del Prado