Objetivo del Puesto

Brindar una atención cordial, eficiente y personalizada a los residentes que hacen uso del Área de Entretenimiento, asegurando el correcto control de accesos, reservaciones y uso de las instalaciones. Supervisar que las áreas se mantengan en óptimas condiciones, promoviendo un ambiente ordenado, protegido y agradable para todos los usuarios.

Responsabilidades

- Recibir y brindar atención cordial a los residentes que ingresan al Área de Entretenimiento.
- Registrar correctamente las entradas y salidas de los residentes, así como llevar el control correspondiente en bitácora.
- Gestionar y dar seguimiento a las reservaciones realizadas a través de la aplicación del residencial, así como atender reservaciones vía telefónica cuando sea necesario.
- Verificar que los residentes cuenten con la reservación y requisitos correspondientes para hacer uso de cada área.
- Gestionar la firma y control de cartas responsivas y formatos requeridos para el uso de las instalaciones y equipos.
- Supervisar el uso adecuado de las diferentes áreas: videojuegos, simulador de golf, boliche y cancha de básquetbol.
- Entregar y controlar el equipo o accesorios necesarios para el uso de las instalaciones, llevando los registros correspondientes.
- En el caso del boliche, realizar la entrega y recepción de zapatos, manteniendo el control necesario para su cobro.
- Supervisar constantemente que las áreas, equipos y mobiliario se encuentren en orden y sean utilizados correctamente.
- Mantener la recepción y las áreas de entretenimiento limpias, ordenadas y presentables.
- Llevar una bitácora diaria de actividades,



incidencias, entrega de equipos y situaciones relevantes.
- Detectar y reportar oportunamente a Mantenimiento cualquier falla, desperfecto o daño en las instalaciones, equipos o mobiliario.
- Informar a Administración sobre cualquier incidencia o situación que requiera seguimiento.
- Apoyar en el control del orden y cumplimiento de los reglamentos del Área de Entretenimiento.
- Procurar en todo momento que los residentes tengan una experiencia agradable, brindando atención amable, respetuosa y profesional.
- Apoyar en la organización y operación de eventos, actividades y dinámicas especiales del residencial cuando sea necesario.
- Mantener comunicación constante con Administración y las áreas involucradas para garantizar el correcto funcionamiento del área.

Perfil del puesto Buscamos una persona amable, responsable, organizada y con actitud de servicio, que disfrute el trato con las personas y tenga facilidad para supervisar diferentes actividades al mismo tiempo. Es indispensable contar con iniciativa, atención al detalle y capacidad para mantener el orden y seguimiento de las actividades del área.

Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación

- El puesto requiere atención presencial a residentes, control de accesos, reservaciones y supervisión de áreas. ¿Te sientes cómodo(a) realizando varias actividades simultáneamente?
- ¿Tienes disponibilidad para trabajar de acuerdo con los horarios establecidos, incluyendo fines de semana?

Experiencia:
- puesto similar: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinación de Áreas de Entretenimiento (El Olivo)
🏢 Altezza Bosques
📍 El Olivo